Administrativo / A Con Atención Al Cliente

Pont Grup Correduría de Seguros; Málaga; Presencial; EUR 15.000 - 20.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una reconocida correduría de seguros en Málaga busca un Operador Telefónico para su departamento de siniestros. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y habilidades organizativas. Se ofrece opción de teletrabajo tras un año y jornada parcial de 25 horas semanales.

Servicios

Opción de teletrabajo

Formación

• Al menos 1 año de experiencia como Administrativo/a con atención al cliente.
• Deseable conocimientos en seguros y en tramitación de siniestros.

Responsabilidades

• Atender y gestionar las llamadas de clientes y colaboradores.
• Escuchar, resolver y dar seguimiento a las cuestiones planteadas por nuestros clientes.
• Realizar operaciones de atención al público.

Conocimientos

Organización

Análisis

Comunicación

Resolución de problemas

Gestión del tiempo

Trabajo en equipo

Educación

Grado

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Operador telefónico (departamento siniestros)

En Pont Grup buscamos reforzar nuestro equipo de siniestros. Si cumples con los requisitos, no dudes en aplicar a nuestra vacante.

Formación Académica

• Grado
• Al menos 1 año de experiencia como Administrativo / a con atención al cliente.
• Deseable conocimientos en seguros y en tramitación de siniestros.
• Manejo de herramientas ofimáticas : paquete Microsoft Office.

Perfil : Persona muy organizada, con buena capacidad de análisis y atención al detalle, sólidas habilidades comunicativas y persuasión, actitud para la resolución de problemas, gestión del tiempo y planificación, espíritu de equipo y pasión por el trabajo.

• Realizar operaciones de atención al público.
• Atender y gestionar las llamadas de clientes y colaboradores.
• Escuchar, resolver y dar seguimiento a las cuestiones planteadas por nuestros clientes.
• Ofrecer apoyo a otros departamentos cuando sea necesario.
• Trabajo a jornada parcial (25 horas / semana con opción a realizar horas complementarias).
• Posibilidad de teletrabajar 1 día a la semana trascurrido 1 año.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Administrativo Cliente • Málaga, Andalucía, España