Técnico / a soporte SAU

AVACCO; Madrid; Híbrido; EUR 17.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora compañía busca un Técnico de Soporte SAU para unirse a su equipo en Madrid. En esta emocionante posición, serás parte de un entorno dinámico donde podrás aprender y contribuir significativamente al equipo. Con un enfoque en la resolución de problemas y habilidades comunicativas, tendrás la oportunidad de trabajar en la administración de sistemas Windows y en la gestión de incidencias. Si estás buscando un proyecto estable con un contrato indefinido y un entorno de trabajo colaborativo, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

23 días laborables de vacaciones

Turnos 24x7

Formación

• 2 años de experiencia en soporte técnico.
• Experiencia en administración de sistemas Windows y Directorio Activo.
• Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante.

Responsabilidades

• Brindar soporte a usuarios en un entorno dinámico.
• Gestionar incidencias y tickets de soporte.
• Colaborar en un equipo técnico de sistemas y operaciones.

Conocimientos

Soporte de atención a usuarios

Microsoft

Mantenimiento y administración de Sistemas Windows

Gestión de incidencias con herramientas de Ticketing

Habilidades comunicativas

Capacidad analítica

Capacidad resolutiva

Herramientas

Herramientas de Ticketing

Descripción del empleo

Desde EINZELNET Unikal Tech (Especialista de especialistas), precisamos incorporar de manera URGENTE un TÉCNICO DE SOPORTE SAU con 2 años de experiencia en puesto similar.

Formarás parte del equipo técnico de sistemas y operaciones del SAU. Trabajarás en un entorno dinámico y en un equipo de trabajo del que podrás aprender y aportar mucho, además de desarrollar tu propia carrera profesional.

Requisitos técnicos requeridos y experiencia :

Soporte de atención a usuarios

Experiencia y conocimientos demostrables en Microsoft.

Experiencia en mantenimiento y administración de Sistemas Windows y Directorio Activo.

Experiencia en la Gestión de incidencias con herramientas de Ticketing.

Experiencia en Gestión de Tickets.

Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante.

Capacidad resolutiva y proactiva.

Habilidades comunicativas ya que en tu día a día tendrás que ponerte en contacto con una gran cantidad de personas.

Ser una persona enfocada en la resolución de problemas para que así puedas dar el mejor servicio a tu cliente interno.

Capacidad analítica, resolutiva

Condiciones y logística :

El soporte es híbrido, pero necesitamos que residas en Madrid, para el arranque y formación del servicio durante las primeras 6 semanas, que es totalmente presencial.

Sito de trabajo en Alcobendas.

Contrato indefinido / Proyecto estable / 23 días laborables de vacaciones.

Turnos 24x7 (mañana, tarde y noche)

Salario : 17.000 / 18.000€ Brutos al año

Sobre nosotros :

En @Einzelnet y Unikal Tech partners tenemos el mejor proyecto de transformación, crecimiento y oportunidades para unirte a una compañía especialista de especialistas en la que podrás conseguir ese cambio que tanto buscas. Estaremos encantados de conocerte y ampliar cualquier información de nuestro porfolio y nuestra cultura de trabajo. Si buscas un proyecto nuevo, y crees que puedes encajar; ¡No dudes en aplicar a la oferta! Contactaremos contigo para darte más detalles.

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