Técnico de CAU

TRADIVEL; Pamplona; Híbrido; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología busca un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a su equipo en un entorno híbrido. El candidato proporcionará soporte técnico a los usuarios internos y gestionará incidencias de hardware y software. Se ofrece un contrato indefinido y oportunidades de crecimiento.

Servicios

Formación continua

Buen ambiente de trabajo

Gastos a cargo de la empresa

Formación

• Experiencia en atención al usuario al menos 1 año.
• Experiencia en la resolución de problemas de hardware de escritorio / portátil (HP).

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos.
• Configuración y soporte de telefonía móvil.
• Gestión de tickets de soporte.

Conocimientos

Helpdesk

Windows

Soporte Técnico

Hardware

Office 365

Descripción del empleo

Vives en Valencia? ¿Te gusta la tecnología y el desarrollo de plataformas? Dependiendo en todo momento del Departamento de Sistemas y CAU en Madrid, su trabajo será el de proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos en cuestiones de hardware, telefonía móvil, software y redes. Sus funciones serán : - Apoyo al usuario como miembro del Departamento de TI - Configuración y soporte de telefonía móvil - Resolución práctica de incidencias de software y hardware de primera línea - Gestión de tickets de soporte

Requisitos - Técnico de soporte Nivel 1 - Conocimientos (Helpdesk, Windows, configuración de móviles, gestión de incidencias, Soporte Técnico, Hardware, Office 365) - Conocimientos básicos de redes - Experiencia en atención al usuario al menos 1 año (asistencia técnica remota y presencial) - Experiencia en la resolución de problemas de hardware de escritorio / portátil (HP)

Ofrecemos Contrato Indefinido, desde el primer día de incorporación. Buen ambiente de trabajo. Jornada a tiempo completo. Trabajo híbrido (2-3 días presenciales) Formación continua con posibilidad de crecimiento dentro de la compañía. Gastos y formación a cargo de la empresa.