Administrativo/A Front Office

buscojobs España; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global del sector de la salud busca un/a Administrativo/a Front Office para atención al cliente. El candidato ideal debe tener formación en administración, experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación. Se ofrece un entorno inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Horario flexible

Paquete de beneficios

Contrato de trabajo indefinido

2 días de trabajo remoto

Formación

• Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en entornos industriales o corporativos.
• Nivel de inglés intermedio valorado.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente a través de call center y correo electrónico.
• Registrar las reclamaciones de servicio.
• Realizar back-up de atención comercial en gestión de proyectos.

Conocimientos

Comunicación

Proactividad

Organización

Atención al cliente

Educación

CFGM / CFGS en Administración y Finanzas

Gestión de ventas y Espacios Comerciales

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

¿Te gustaría unirte a un equipo internacional que trabaja para mejorar el futuro del sector de la salud? ¿Quieres contribuir a mejorar la vida de millones de personas? Grifols es una compañía global del sector de la salud que desde 1909 mejora la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo. Somos líderes en medicamentos hemoderivados y medicina transfusional y desarrollamos, producimos y comercializamos medicamentos, soluciones y servicios innovadores en más de 110 países y regiones.

• Creemos que la diversidad aporta valor a nuestro negocio, a nuestros equipos y a nuestra cultura. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y nuestra misión es ofrecer un entorno inclusivo donde las diferencias sumen a nuestra compañía.

Desde Grifols Movaco S.A., se precisa la incorporación de un/a Administrativo/a Front Office en el departamento de atención al cliente.

• Tus responsabilidades serán:
• Brindar atención al cliente a través de call center y correo electrónico.
• Registrar las reclamaciones de servicio.
• Realizar el back-up de atención comercial en la gestión de proyectos para la línea “Pharmatech”.

Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de llevar a cabo las responsabilidades de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades, formación y/o capacidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones del puesto para que las personas con diversidad funcional puedan realizar las tareas del puesto.

• Tienes un CFGM / CFGS en Administración y Finanzas, Gestión de ventas y Espacios Comerciales o similar.
• Cuentas con experiencia en puestos de atención al cliente, preferiblemente en entornos industriales o corporativos.
• Se valorará un nivel de inglés intermedio.
• Se valorarán conocimientos en SAP.
• Eres una persona proactiva, organizada, detallista y tienes excelentes habilidades de comunicación.

Formar parte de Grifols significa la oportunidad de trabajar en un entorno de proyección internacional donde se promueve la igualdad de oportunidades.

Significa la oportunidad de desarrollarte profesionalmente, disponer de formación continua y de integrarte en un equipo de profesionales en el que la aportación individual de cada uno cuenta. Nuestro compromiso es mantener un entorno que favorezca el desarrollo profesional de nuestros empleados en un buen ambiente de trabajo.

El capital humano de Grifols es clave tanto en el desarrollo de las actividades como en el proceso de expansión de la compañía.

• Horario flexible
• Lunes-Jueves 8 a 17h y Viernes 8 a 15h
• Paquete de beneficios
• Contrato de trabajo indefinido
• 2 días de trabajo remoto
• España: Parets del Valles

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