Ambassador - W Barcelona

Marriott International, Inc.

Barcelona

EUR 30.000 - 50.000

Descripción del empleo

Job Number 24074114
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management

AMBASSADOR

¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando!

Tareas principales:

- Primer y último punto de contacto de clientes.

- La atención al cliente desde la entrada hasta la salida, ayudándole con las maletas o en otros servicios personalizados, como por ejemplo la solicitud de taxis.

- Dar la bienvenida al hotel.

- Acompañamiento de los huéspedes.

- Gestión de peticiones.

- Proporcionar información sobre aspectos del hotel.

Lo que buscamos:

- Experiencia previa de atención al cliente.

- Actitud positiva y personalidad extrovertida.

- Carnet de conducir imprescindible.

- Conocimiento de español e inglés.

Lo que ofrecemos:

- Contrato fijo discontinuo.

- Ambiente dinámico y proactivo.

- Turnos seguidos de 8h, previsión mensual.

- Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana.

- Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

- Un fin de semana libre al mes.

Beneficios:

- Comedor de personal.

- Actividades de Team Building.

- Uniforme y lavandería.

- Descuentos en hoteles Marriott.

- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

- Programas de reconocimiento y bienestar.

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.