Assistant Shop Manager - CC nec Blau - 40 horas

Rituals; Castelldefels; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Como Assistant Shop Manager en Rituals, serás responsable de desarrollar a tu equipo y garantizar una experiencia excepcional para cada cliente. Trabajarás en conjunto con el Shop Manager para alcanzar los objetivos de satisfacción y ventas, mientras inspiras a tu equipo a dar lo mejor de sí.

Servicios

Desarrollo profesional

Ambiente de trabajo enérgico

Formación

• Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.
• Habilidades en comunicación, coaching, conexión, inspiración.

Responsabilidades

• Impulsar el rendimiento de la tienda garantizando un excelente servicio al cliente.
• Formar a los miembros del equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
• Apoyar al Shop Manager en la creación de una cultura de confianza.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de personas

Motivación

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.

Cuáles serán tus responsabilidades

• Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
• Formar a los miembros de tu equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
• Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza basada en el feedback positivo y constructivo.
• Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y talentoso.
• Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, quien será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y alcanzar tu máximo potencial.

Calificaciones:

Tu meta, en colaboración con el/la Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.

Para ello necesitas:

• Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.
• Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

• Enérgico: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• Embajador de marca: Vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
• Mentalidad de servicio: Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as, donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente trabaja con corazón y alma.

Trabajo remoto: Modalidad de empleo:

Part-time

Habilidades clave

Seguridad en aviación, Abogado de salud, Desarrollo de RRHH, Consejo, JMS

Experiencia: años

Vacantes: 1