Desde una empresa líder en el sector de la Dermocosmética, buscamos un profesional encargado de organizar e impartir formaciones tanto internas como externas, con el objetivo de asegurar un conocimiento profundo y actualizado del portfolio de productos. Esta posición combina la formación técnica y práctica con la colaboración estratégica junto a los equipos de ventas, marketing e I+D+i, a nivel nacional e internacional.
Funciones :
- Organización e impartición de cursos a nivel interno para transmitir el conocimiento necesario sobre el portfolio de la compañía.
- Organización e impartición de cursos a nuevos agentes a petición del equipo comercial : nuevos productos, actualizaciones y novedades.
- Transmisión del conocimiento necesario para que los productos se utilicen de forma segura y eficaz (formaciones con componente teórico y práctico).
- Colaboración con el equipo de ventas de Iberia en la organización de acciones formativas en las reuniones periódicas de ciclo.
- Colaboración con los International Area Manager en la organización de acciones formativas para los diversos mercados cuando sea necesario.
- Eventualmente, salir a campo con distribuidores y / o agentes para apoyar la formación de los mismos.
- Evaluar las observaciones en cuanto a perfil de los equipos de venta, nivel de asistentes a cursos médicos y percepción general de los eventos.
- Observar el desempeño comercial y adhesión a las políticas de la empresa de los distribuidores.
- Identificar tendencias de mercado : evaluar y aportar retroalimentación a la empresa sobre observaciones realizadas durante las visitas efectuadas.
- Colaborar en la organización y ejecución de reuniones de lanzamiento de nuevos productos en lo que afecta al ámbito formativo.
- Testar las nuevas fórmulas y reportar los resultados al departamento de I+D+i.
- Elaborar y diseñar, conjuntamente con Medical Marketing y Marketing, los manuales de formación y presentaciones de lanzamiento de nuevos productos y la actualización de materiales de los productos actuales.
- Coordinar y elaborar parte de la Guía Promocional de Ciclo para el equipo nacional.
- Reportar al departamento de Calidad reclamaciones de clientes / distribuidores.
- Gestionar el tratamiento administrativo de las reacciones adversas producidas por cosméticos juntamente con el departamento de Medical Marketing.
- Proponer e implementar acciones de mejora continua para las actividades de cada uno de los departamentos de la empresa.
- Grado en el ámbito de cosmetología y / o estética o Titulación universitaria, preferiblemente en rama de ciencias de la Vida / Salud.
- Dominio del paquete Informático Office.
- Nivel alto de inglés, valorándose el conocimiento de otro idioma.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Técnicas de presentación.
- Capacidad de organización, planificación y previsión.
Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.
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