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Ingeniero / A De Calidad - 100% Remoto

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Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca un profesional con más de 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2. El rol implica auditar, validar y mejorar procedimientos técnicos, así como analizar y resolver problemas en entornos críticos. Ofrecemos teletrabajo 100% y un ambiente colaborativo enfocado en el crecimiento profesional.

Formación

  • Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2.
  • Conocimientos sólidos de servidores Linux y entornos híbridos.
  • Experiencia en sistemas de mensajería y monitorización de aplicaciones.

Responsabilidades

  • Auditar y validar el análisis y diagnóstico técnico del equipo de soporte.
  • Redactar y mejorar procedimientos técnicos y procesos.
  • Supervisar el rendimiento de las aplicaciones y sistemas.

Conocimientos

Soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2
Servidores Linux
Entornos híbridos
Análisis de logs
Troubleshooting
Automatización
Programación en Java
Programación en Python
Conocimientos de GitHub

Descripción del empleo

Tienes más de 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2?

Dominas servidores Linux y tienes experiencia en entornos híbridos (on-premise y cloud)?

Si es así, sigue leyendo...

Cómo es trabajar con nosotr@s?

Cultura de mejora continua : Te integrarás en un proyecto desafiante que potenciará tus conocimientos y experiencia.

Crecimiento profesional : Priorizamos la promoción interna y el desarrollo de nuestro equipo.

Cercanía : En Nunegal Consulting nos conocemos por el nombre, somos personas, no números.

Buen rollo : Somos un equipo colaborativo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. ¡Y somos conocidos por nuestro #Nunefest!

Te contamos más!

Incorporación a una empresa en constante crecimiento.

Teletrabajo 100%.

Y mucho más!

Cómo será tu día a día?

Auditar y validar el análisis y diagnóstico técnico del equipo de soporte.

Redactar y mejorar procedimientos técnicos y procesos cuando sea necesario.

Analizar y resolver problemas relacionados con la arquitectura de sistemas, comunicaciones y componentes críticos, como los servidores Linux y la nube.

Supervisar el rendimiento de las aplicaciones y sistemas utilizando herramientas como Grafana.

Utilizar herramientas de IA y automatización.

Sobre ti...

Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2, preferiblemente en entornos críticos y aplicaciones personalizadas.

Conocimientos sólidos de servidores Linux y entornos híbridos (on-premise y cloud).

Experiencia en sistemas de mensajería (Kafka, MQ, etc.), monitorización y diagnóstico de aplicaciones.

Conocimientos avanzados en análisis de logs y troubleshooting.

Familiaridad con sistemas de desarrollo y control de versiones, especialmente GitHub.

Conocimientos de aplicaciones desarrolladas en Java

Habilidad para redactar y mejorar procedimientos operativos técnicos.

Se valorará...

Habilidades básicas de programación (Java, Python, Bash).

Familiaridad con modelos de lenguaje (LLM).

Certificaciones en Linux, ITIL o en plataformas cloud (AWS, Azure).

Experiencia previa en auditoría de soporte técnico o en la redacción de procedimientos técnicos.

Conocimiento de sistemas de gestión de almacenes o aplicaciones de logística.

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