Senior Strategy Consultant( Product Owner).

O2O - MO2O / Digital Business & Transformation; Madrid; A distancia; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en Madrid busca un profesional en estrategia de Loyalty y CRM. El candidato ideal tendrá experiencia en soluciones Martech y habilidades de comunicación destacadas. Ofrecemos un ambiente flexible y oportunidades de crecimiento en un equipo diverso y respetuoso.

Servicios

25 días de vacaciones

Trabajo en remoto

Horario flexible

Jornada intensiva en verano

Plan de retribución flexible

Formación anual

Participación en meetups y eventos

Formación

• Experiencia en proyectos de fidelización y CRM.
• Habilidad para co-crear con el cliente y aplicar Design Thinking.
• Inglés avanzado valorado.

Responsabilidades

• Definir y seguir el Product Backlog priorizando funcionalidades.
• Participar activamente en el desarrollo del producto durante los sprints.
• Elaborar dashboards y reportes sobre el progreso del producto.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de conflictos

Pensamiento analítico

Flexibilidad

Educación

Ingeniería

Administración

Marketing

Publicidad

e-business

Herramientas

Google Analytics

Descripción del empleo

En O2O, contamos con un equipo especializado en construir soluciones basadas en consultoría e implementación de productos digitales a lo largo de todo su ciclo de vida. Nuestro enfoque está en alinear las necesidades del negocio y de IT en áreas como innovación, movilidad, ecommerce y digitalización de procesos. Acompañamos a los clientes en la toma de decisiones sobre su estrategia digital, Martech, Loyalty, Experiencia de Usuario, Tecnologías y Desarrollo, fundamentados en tres pilares: asesoría estratégica, evolución continua (DevOps) y crecimiento del negocio (Growth).

Participamos en proyectos digitales multisectoriales, especialmente aquellos transaccionales con operativa de negocio y fidelización. Trabajamos con clientes en sectores como Travel, Fintech, Puntos de Venta y Deportes/Ocio.

Gestionamos proyectos para clientes como Carrefour, ALSA, Meliá, Grupo Gmp, Correos, ONCE, Mahou, AECC y Hyatt, generando impacto directo en ventas, automatizando y transformando datos de usuarios en insights que optimizan producto y estrategia.

De ti, esperamos:

• Conocimiento y experiencia en proyectos de fidelización, CRM, estrategia de Loyalty, reglas de negocio e incentivos.
• Experiencia en soluciones Martech que involucren datos, trazabilidad, CDP, journeys y marketing automation.
• Habilidad para co-crear con el cliente, aplicar metodologías como Design Thinking y conceptualizar estrategias digitales.
• Colaboración en la definición de objetivos del proyecto y liderazgo en recursos necesarios para definir el producto, priorizando funcionalidades bajo un enfoque ágil.
• Capacidad para definir y seguir el Product Backlog, priorizando según valor de negocio.
• Participación activa en el desarrollo del producto durante los sprints, guiando, proporcionando feedback y aclarando dudas.
• Elaboración de dashboards y reportes sobre el progreso y el impacto del producto en el negocio.
• Experiencia en proyectos travel o retail (valorado). Inglés avanzado.

Competencias no técnicas:

• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Resolución de conflictos, motivación, impacto e influencia.
• Capacidad de comprensión interpersonal, orientación al logro y pensamiento analítico.
• Flexibilidad, atención al detalle, autocontrol, multitarea y proactividad en formación continua.

Valoramos:

• Formación en ingeniería, administración, marketing, publicidad o e-business.
• Conocimiento de Google Analytics, metodologías ágiles, certificaciones en Product Owner y Kanban.

Ofrecemos:

• 25 días de vacaciones, trabajo en remoto, horario flexible y jornada intensiva en verano.
• Equipo compatible con tus preferencias, con equipamiento Mac o PC.
• Plan de retribución flexible, formación anual, participación en meetups, eventos y fiestas.

Nuestros valores:

O2O promueve la igualdad, diversidad, inclusión y tolerancia, respetando distintas culturas, credos y orientaciones sexuales. Buscamos que quienes se unan contribuyan a fomentar estos valores, creando un ambiente positivo y respetuoso.