Recepcionista de hotel

Zleep Hotels; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador hotel danés busca un Recepcionista para unirse a su equipo en un entorno de trabajo dinámico y acogedor. En este papel, serás la primera impresión para nuestros huéspedes, gestionando reservas, check-ins y ofreciendo un servicio al cliente excepcional. Con un enfoque en el diseño escandinavo y la sostenibilidad, esta posición ofrece la oportunidad de contribuir a una experiencia memorable para los visitantes. Si tienes habilidades interpersonales sobresalientes y una pasión por la hospitalidad, esta es tu oportunidad de brillar en un entorno profesional que valora la calidad y el servicio.

Formación

• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación son esenciales.
• Experiencia previa en funciones de recepcionista y reservas es valorada.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes y manejar las reservas con excelencia.
• Gestionar el check-in y check-out, asegurando un ambiente acogedor.

Conocimientos

Habilidades interpersonales

Habilidades de comunicación

Organización

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Manejo de múltiples tareas

Fluidez en español

Fluidez en inglés

Educación

Experiencia previa en hospitalidad

Descripción del empleo

Zleep Hotels is a Danish hotel brand committed to providing quality stays at great rates. With a focus on Scandinavian design, quality, and service, we strive to exceed our guests’ expectations. Our accommodations cater to both social living and privacy, ensuring a comfortable stay. We are dedicated to our environmental responsibilities and care deeply about our customers, colleagues, and business partners.

Role Description

This is a full-time on-site role for a Receptionist located in the Greater Madrid Metropolitan Area. The Receptionist will be responsible for greeting guests, handling reservations, answering phone calls, and providing excellent customer service. Daily tasks also include managing check-ins and check-outs, addressing guest inquiries, and ensuring a welcoming environment.

Qualifications

• Strong Interpersonal Skills and Communication skills
• Experience with Receptionist Duties and Reservations
• Excellent organizational skills and attention to detail
• Ability to work well in a team and handle multiple tasks efficiently
• Prior experience in hospitality is a plus
• Fluency in Spanish and English is preferred