Técnico/A En Microinformática, Barcelona

buscojobs España; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones y servicios TIC busca un Técnico en Microinformática para unirse a su equipo en Barcelona. El puesto implica soporte técnico, gestión de incidencias y mantenimiento de equipos, con oportunidades de formación y desarrollo profesional. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y un horario de 40 horas semanales.

Servicios

Oportunidad de formación continua

Buen ambiente de trabajo

Carrera profesional orientada a la especialización

Formación

• Titulación en informática o telecomunicaciones.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y Microsoft Office.
• Experiencia en soporte técnico y gestión de incidencias.

Responsabilidades

• Actuar como segundo nivel de soporte para la resolución de incidencias.
• Instalación y configuración de equipamiento y aplicativos.
• Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.

Conocimientos

Soporte técnico

Gestión de stock

Conocimientos de sistemas operativos windows

Conocimiento hardware y software

Conocimientos de herramientas de ticketing

Microsoft Office

Educación

Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones

Descripción del empleo

Grupo Sermicro, una empresa líder en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y presencia internacional en 10 países, busca incorporar un/a Técnico / a en Microinformática.

Funciones

1. Actuar como segundo nivel de soporte para resolución in situ de incidencias y peticiones.
2. Atención personalizada a personal que requiere un nivel de servicio más exigente.
3. Gestión del stock y plataforma de equipos.
4. Instalación física y configuración in situ de equipamiento y aplicativos.
5. Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos (IMACs).
6. Apoyo a otros grupos mediante intervenciones remotas.
7. Elaboración y actualización de documentación para la Base de Conocimiento.
8. Formación y resolución de consultas presenciales a usuarios.
9. Mantenimiento físico de equipamiento e inventario.

Requisitos

• Titulación de Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows.
• Conocimiento en Microsoft Office.
• Conocimientos en hardware y software.
• Experiencia con herramientas de ticketing.

Se ofrece

• Oportunidad de trabajar en una empresa en continuo crecimiento y liderazgo en su sector.
• Formación continua y desarrollo profesional.
• Buen ambiente laboral.

Ubicación y Horario

• Ubicación: Barcelona - Barber del Vall s.
• Horario: 40h/semana, lunes a viernes de 8 a 17h.