Senior Strategy Consultant( Product Owner).

O2O - MO2O / Digital Business & Transformation; Las Palmas de Gran Canaria; A distancia; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en transformación digital busca un profesional con experiencia en proyectos de fidelización y CRM. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación, pensamiento analítico y experiencia en metodologías ágiles. Ofrecemos un ambiente laboral flexible con oportunidades de desarrollo y un enfoque en la diversidad e inclusión.

Servicios

25 días de vacaciones

Trabajo remoto

Horario flexible

Plan de retribución flexible

Formación anual

Formación

• Experiencia en implementación de proyectos de fidelización y CRM.
• Conocimiento en metodologías ágiles y gestión del Product Backlog.

Responsabilidades

• Definir y concretar objetivos del proyecto en colaboración con el cliente.
• Colaborar con el equipo de desarrollo durante los sprints.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita

Resolución de conflictos

Pensamiento analítico

Proactividad

Educación

Ingeniería informática

Administración de empresas

Marketing

Herramientas

Google Analytics

Descripción del empleo

En O2O, contamos con un equipo especializado en construir soluciones basadas en la consultoría e implementación de productos digitales a lo largo de todo su ciclo de vida. Nos alineamos con las necesidades del negocio y IT en áreas como innovación, movilidad, ecommerce y digitalización de procesos. Acompañamos a los clientes en la toma de decisiones sobre su estrategia digital, Martech, Loyalty, experiencia de usuario, tecnologías y desarrollo, fundamentándonos en tres pilares clave: asesoría estratégica, evolución continua (DevOps) y crecimiento del negocio (Growth). Participamos en proyectos digitales multisectoriales, especialmente aquellos transaccionales con operativa de negocio y fidelización. Trabajamos con clientes en sectores como travel, fintech, puntos de venta y deportes/ocio.

Gestionamos proyectos digitales para clientes como Carrefour, ALSA, Meliá, Grupo Gmp, Correos, ONCE, Mahou, AECC, Hyatt, generando impacto directo en ventas, automatizando y transformando datos de usuarios en insights que optimizan producto y estrategia.

De ti, esperamos:

Conocimiento y experiencia en implementación de proyectos de fidelización, CRM, estrategia de Loyalty, reglas de negocio e incentivos. Experiencia en soluciones Martech que involucren data, trazabilidad, CDP, journeys y marketing automation. Experiencia co-creando con clientes, aplicando metodologías como Design Thinking y conceptualizando estrategias digitales. Capacidad para definir y concretar objetivos del proyecto en colaboración con el cliente, liderando recursos para una definición exitosa del producto y priorizando funcionalidades bajo enfoques ágiles. Colaborar y coordinar continuamente con las necesidades del cliente y del proyecto, proporcionando visión al equipo de desarrollo y partes interesadas, definiendo requerimientos del producto y gestionando el Product Backlog. Priorizar y ordenar el backlog para maximizar valor de negocio. Trabajar activamente con el equipo de desarrollo durante los sprints, guiando el desarrollo hacia los objetivos del sprint, proporcionando feedback y aclarando dudas. Participar en la mitigación de impedimentos y elaborar dashboards y reportes sobre el progreso y el impacto del producto. Se valorará experiencia en proyectos travel o retail y nivel de inglés.

Competencias no técnicas:

Habilidades de comunicación verbal y escrita, resolución de conflictos, motivación, impacto e influencia, comprensión interpersonal, orientación al logro, pensamiento analítico, flexibilidad, atención al detalle, autocontrol, multitarea y proactividad en formación y reciclaje de conocimientos.

Valoramos:

Formación en ingeniería informática, administración de empresas, marketing, publicidad, o e-business. Alto nivel de inglés, experiencia con Google Analytics, conocimientos en metodologías ágiles, y certificaciones como Product Owner y Kanban son deseables.

Ofrecemos:

25 días de vacaciones (incluyendo días en convenio, 24 y 31 de diciembre), trabajo remoto, oficinas abiertas, horario flexible (entrada entre 8:00 y 9:00 de lunes a jueves, viernes salida a las 15:00, jornada intensiva en verano), opción de elegir equipo (Mac o PC), plan de retribución flexible con Pluxee (tarjeta restaurante, transporte, cheque guardería, seguro médico), formación anual, participación en meetups, eventos y fiestas para fomentar un buen ambiente laboral.

Valores:

En O2O defendemos la igualdad de derechos y oportunidades, promovemos la diversidad, inclusión y tolerancia, respetando distintas creencias, razas, culturas y orientaciones sexuales. Esperamos que la persona que se incorpore contribuya a fomentar estos valores, creando un ambiente positivo y enriquecedor.