TELEOPERADOR CONTACT CENTER INMOBILIARIO

ACTIVUM GESTION DE PROYECTOS INMOBILIARIOS; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector inmobiliario busca un Teleoperador para su Contact Center. Este rol es esencial para conectar a los clientes con el equipo comercial, ofreciendo un entorno dinámico y retador. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un lugar donde tus ideas cuenten, este es tu sitio. Aquí, la colaboración se valora y los logros se celebran, brindándote la oportunidad de crecer en un equipo comprometido y en expansión. ¡No pierdas la oportunidad de dejar huella en un sector en constante evolución!

Formación

• Experiencia previa en atención telefónica o telemarketing, preferiblemente en el sector inmobiliario.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.

Responsabilidades

• Atención telefónica a potenciales clientes y coordinación de visitas.
• Telemarketing proactivo y seguimiento de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Telemarketing

Organización

Inglés

Herramientas

Microsoft Excel

Descripción del empleo

TELEOPERADOR CONTACT CENTER INMOBILIARIO

Localidad

Madrid

Tipo de contratación

Indefinida

Rango salarial

Fijo + bonus

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Conócenos

Somos Activum: el vínculoentre oportunidades y decisiones acertadas

Llevamos 30 años transformando el sector inmobiliario. Desde 1995, hemos evolucionado sin perder nuestra esencia: una forma de trabajar centrada en las personas, orientada al cliente y con un propósito claro: crear relaciones que trascienden.

Hemos liderado la comercialización de obra nueva tras la reactivación del sector, diversificado nuestro modelo de negocio, y nos hemos consolidado como socios estratégicos de los grandes referentes del Real Estate.
Nos mueve el cambio. Por eso hemos incorporado nuevos perfiles, dinámicas más ágiles y líneas de negocio innovadoras. Siempre evolucionando, siempre siendo Activum.

Creemos en los vínculos sólidos basados en la confianza. Y eso lo logramos gracias a nuestros cinco valores clave:
Flexibilidad, Excelencia y Eficiencia, Actualización, Transparencia y Compromiso.
Son el motor de nuestro día a día y la brújula que guía cada decisión.

En Activum, el éxito no es solo cumplir objetivos, sino hacerlo respetando la personalidad de cada cliente y proyecto. Diseñamos soluciones a medida a través de una escucha activa, un análisis profundo y una estrategia personalizada que refleja la identidad de cada marca.

Descripción del puesto

En Activum no solo buscamos talento. Buscamos personas que quieran dejar huella.

Si eres de los que entienden que el sector inmobiliario ya no va solo de metros cuadrados, sino de experiencias, personas y visión, aquí tienes tu sitio.
Formarás parte de un equipo dinámico, diverso y comprometido, donde se valora la iniciativa, la creatividad y la capacidad de ver más allá.

¿Quieres crecer con nosotros? Este es el momento. Este es tu lugar.

Nuestro equipo es nuestro motor, y seguimos creciendo. Por eso buscamos incorporar a un/a Teleoperador/a para nuestro Contact Center Inmobiliario, que será clave en la conexión entre nuestros clientes y el equipo comercial.

¿Qué harías en tu día a día?

Atención telefónica a potenciales clientes para identificar sus necesidades y coordinar las visitas con el equipo comercial.
Telemarketing proactivo, realizando llamadas informativas y de seguimiento para asegurar el interés y la correcta atención al cliente.
Agenda y coordinación de visitas para los asesores comerciales.
Seguimiento y actualización de bases de datos (CRM interno y Excel).
Registro detallado de la actividad en la base de datos.
Reclamación de reportes pendientes al equipo comercial para mantener la información actualizada.
Seguimiento y acción directa con clientes para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria.

¿Qué buscamos en ti?

️ Experiencia previa en atención telefónica, call center o telemarketing, preferiblemente en el sector inmobiliario o afines.
️ Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
️ Manejo ágil del paquete Office, especialmente Excel (imprescindible).
️ Capacidad de organización, seguimiento y gestión de datos.
️ Proactividad, actitud resolutiva y orientación a objetivos.
️ Nivel alto de inglés

¿Qué te ofrecemos?

Un entorno dinámico y retador
Formarás parte de proyectos emocionantes en un sector que evoluciona constantemente y que exige lo mejor de ti cada día. Si te mueven los retos y disfrutas en contextos que te impulsan a superarte, este es tu sitio.

Una cultura de equipo que suma
Aquí las ideas cuentan, la colaboración se valora y los logros se celebran. Trabajarás rodeado/a de personas comprometidas, con espíritu constructivo y ganas de aportar. Nos apoyamos, aprendemos y avanzamos juntos.

Una empresa que apuesta por el talento
Tu trabajo tendrá visibilidad, impacto y sentido. Estarás en una compañía líder en el sector inmobiliario, con visión de futuro y con un equipo que cree en lo que hace

Si te entusiasma el contacto con el cliente, dominas la gestión telefónica y quieres formar parte de un equipo dinámico y en expansión… en Activum te estamos esperando.

Madrid

activum.es

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