Recepcionista

UNISA Shoes & Accessories; Almería; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

UNISA Shoes & Accessories busca un recepcionista para su oficina en Almería. El candidato ideal ofrecerá una experiencia de recepción cálida y profesional, gestionando visitas y comunicaciones. Se valorará experiencia en atención al cliente, especialmente en moda. Se requiere dominio del inglés y español.

Formación

• Dominio fluido de inglés y español (oral y escrito).
• Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los visitantes de manera amable y profesional.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, redirigiéndolos adecuadamente.
• Brindar apoyo administrativo a diferentes departamentos cuando se requiera.

Conocimientos

Inglés

Español

Organización

Atención al cliente

Educación

Formación en administración

Atención al cliente

Herramientas

Outlook

Word

Excel

Google Workspace

Descripción del empleo

Reporta a : Responsable de Oficina / Departamento de RR. HH.

Horario : Jornada completa, presencial

Misión del Puesto

Como primer punto de contacto para visitantes y llamadas, la recepcionista representa los valores de marca de UNISA ofreciendo una experiencia de recepción cálida, profesional y eficiente. Este puesto garantiza una comunicación fluida entre los distintos departamentos, clientes y contactos externos.

Responsabilidades Principales

Recibir y dar la bienvenida a los visitantes de manera amable y profesional.

Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, redirigiéndolos adecuadamente.

Gestionar servicios de mensajería, correo entrante y saliente.

Coordinar la reserva de salas de reuniones y asegurar que estén presentables.

Brindar apoyo administrativo a diferentes departamentos cuando se requiera.

Mantener el área de recepción ordenada y alineada con la imagen de UNISA.

Ayudar en la gestión de reservas de viajes y alojamiento para empleados y visitas.

Coordinar el acceso y acreditaciones de visitantes según los protocolos de seguridad.

Dominio fluido de inglés y español (oral y escrito).

Manejo de herramientas ofimáticas (Outlook, Word, Excel, Google Workspace).

Experiencia con centralitas telefónicas o sistemas de gestión de llamadas.

Conocimientos básicos de procesos administrativos.

Familiaridad con herramientas de reservas y logística de viajes (valorable).

Imagen profesional y actitud cordial.

Organización y capacidad de gestión multitarea.

Discreción y confidencialidad.

Actitud proactiva y orientación al servicio.

Capacidad de adaptación a entornos dinámicos.

Requisitos Deseables

Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente (preferiblemente en sectores de moda o retail).

Formación en administración, atención al cliente, áreas relacionadas.

Interés por la moda y la cultura de marca será valorado positivamente.

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Recepcionista • Almería, Andalucía, España