Instalador electricista / montador fotovoltaico

Vipresol; León; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría especializada en IT busca un IT Support / Analyst para unirse a su equipo en un entorno internacional. Este rol es fundamental para garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos, ofreciendo soporte técnico a usuarios y gestionando incidencias. Con un enfoque en el rendimiento y el bienestar laboral, la empresa ha sido reconocida como un gran lugar para trabajar. Si tienes pasión por la tecnología y el deseo de contribuir a un ambiente colaborativo, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia en soporte técnico a usuarios, tanto hardware como software.
• Conocimientos en gestión de incidencias y configuración de dispositivos.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios y gestionar incidencias en ServiceNow.
• Configurar y mantener dispositivos, así como asegurar cumplimiento de estándares de seguridad.

Conocimientos

Soporte técnico

Gestión de incidencias

Configuración de dispositivos

Soporte en redes

Documentación de procedimientos

Educación

Título en informática o campo relacionado

Herramientas

ServiceNow

Microsoft Teams

Skype Empresarial

Descripción del empleo

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Trabajador de Mantenimiento • Burgos

Descripción del trabajo

Estamos buscando perfiles de IT Support / Analyst! – Las Palmas de Gran Canaria

Presencial | Entorno internacional | Proyecto estable y largo plazo

Somos una empresa de consultoría especializada en IT, ingeniería y digital. Desde nuestra creación en 2007, hemos apostado por una filosofía que combina rendimiento y bienestar laboral. Esta visión ha sido compartida por más de 2.500 Extianeses / as en Francia y a nivel internacional, y ha sido reconocida durante 13 años consecutivos con el sello Great Place to Work, alcanzando en 2024 y 2025 el primer puesto en el ranking Best Workplaces France.

En Extia decimos: "Primero quién, luego qué", ¡así que vamos allá!

Estamos en búsqueda de un / a IT Support / Analyst para brindar soporte de TI, gestionando hardware, software y espacio de trabajo. Este rol es clave para garantizar la eficiencia y continuidad de los servicios tecnológicos dentro de la empresa.

Responsabilidades principales

1. Soporte técnico a usuarios (hardware / software).
2. Gestión de incidencias en ServiceNow, solución de problemas y escalado cuando sea necesario.
3. Configuración y mantenimiento de dispositivos: portátiles, móviles, impresoras.
4. Soporte en redes WAN / LAN / WIFI y telefonía (Microsoft Teams, Skype Empresarial).
5. Gestión de inventario de equipos, activación / desactivación de dispositivos.
6. Capacitación básica y documentación de procedimientos IT.
7. Cumplimiento de estándares de seguridad y adaptación a nuevas tecnologías.