Recepcionista

UNISA Shoes & Accessories; Tenerife; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

UNISA Shoes & Accessories busca un/a Recepcionista que sea el primer punto de contacto para visitantes y llamadas. Este puesto requiere habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Se valorará la experiencia previa en atención al cliente, especialmente en el sector de moda. Se ofrece un horario completo y un ambiente profesional.

Formación

• Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente.
• Interés por la moda y la cultura de marca.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los visitantes de manera amable y profesional.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Coordinar la reserva de salas de reuniones.

Conocimientos

Comunicación

Interacción interpersonal

Organización

Gestión multitarea

Discreción

Adaptación a entornos dinámicos

Educación

Formación en administración

Atención al cliente

Herramientas

Outlook

Word

Excel

Google Workspace

Descripción del empleo

Responsable de Oficina / Departamento de RR. HH. Ubicación :

Chinorlet Horario :

Jornada completa, presencial Idiomas requeridos :

Misión del Puesto Como primer punto de contacto para visitantes y llamadas, la recepcionista representa los valores de marca de UNISA ofreciendo una experiencia de recepción cálida, profesional y eficiente. Este puesto garantiza una comunicación fluida entre los distintos departamentos, clientes y contactos externos.

Responsabilidades Principales Recibir y dar la bienvenida a los visitantes de manera amable y profesional. Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, redirigiéndolos adecuadamente. Gestionar servicios de mensajería, correo entrante y saliente. Coordinar la reserva de salas de reuniones y asegurar que estén presentables. Brindar apoyo administrativo a diferentes departamentos cuando se requiera. Mantener el área de recepción ordenada y alineada con la imagen de UNISA. Ayudar en la gestión de reservas de viajes y alojamiento para empleados y visitas. Coordinar el acceso y acreditaciones de visitantes según los protocolos de seguridad.

Hard Skills Dominio fluido de inglés y español (oral y escrito). Manejo de herramientas ofimáticas (Outlook, Word, Excel, Google Workspace). Experiencia con centralitas telefónicas o sistemas de gestión de llamadas. Conocimientos básicos de procesos administrativos. Familiaridad con herramientas de reservas y logística de viajes (valorable).

Soft Skills Excelentes habilidades de comunicación e interacción interpersonal. Imagen profesional y actitud cordial. Organización y capacidad de gestión multitarea. Discreción y confidencialidad. Actitud proactiva y orientación al servicio. Capacidad de adaptación a entornos dinámicos.

Requisitos Deseables Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente (preferiblemente en sectores de moda o retail). Formación en administración, atención al cliente, áreas relacionadas. Interés por la moda y la cultura de marca será valorado positivamente.

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