Senior Driver Coordinator Madrid (Incorporación Inmediata)

buscojobs España; Valencia; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una plataforma líder en entrega de alimentos busca un Senior Driver Coordinator en Madrid. Este puesto implica gestionar equipos de repartidores, mejorar la calidad del servicio y optimizar recursos. Se valoran habilidades de liderazgo y experiencia en el sector del Delivery, con beneficios atractivos y un entorno internacional.

Servicios

Salario competitivo

Importantes beneficios sociales

22 días laborables de vacaciones

15% de descuento de empleado en la app

Formación

• Experiencia de 2-3 años gestionando equipos en sectores de alto volumen.
• Experiencia en el sector del Delivery preferible.
• Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos.

Responsabilidades

• Organizar y supervisar a los equipos de repartidores.
• Hacer un seguimiento de los KPIs junto al City Operations Manager.
• Optimizar y planificar las rutas.

Conocimientos

Resolutivo

Habilidades comunicativas

Liderazgo

Comunicación interpersonal

Resolución de conflictos

Capacidad analítica

Descripción del empleo

Senior Driver Coordinator Madrid (Incorporación inmediata)

Solo para miembros registrados

Valencia

Sé de los primeros solicitantes.

Hace 4 días

Descripción del empleo

Somos una plataforma mundial líder en entrega de alimentos en línea y nuestra visión es potenciar la comodidad diaria. Ya sea un festín el viernes por la noche, un poke bowl después del gimnasio o ir a comprar algo de comida, nuestra plataforma tecnológica conecta a decenas de millones de clientes con cientos de miles de restaurantes, supermercados y socios de conveniencia en todo el mundo.

Descripción del Puesto

El Senior Driver Coordinator es el responsable de mantener nuestra operativa de reparto bajo control, gestionando y motivando a nuestros equipos, resolviendo incidencias y trabajando continuamente en la mejora de nuestros procesos. Además, trabajarás junto a nuestro City Operations Manager para hacer un seguimiento de los KPIs de la ciudad y mejorar la calidad de nuestro servicio logístico en Madrid.

Una de nuestras prioridades es encontrar talento, personas excepcionales como tú que nos ayuden a superar nuestros retos. En este puesto, tus responsabilidades serán las siguientes :

• Organizar y supervisar a los equipos de repartidores a lo largo de cada turno, manteniendo una comunicación fluida con ellos y el equipo local de Delivery.
• Colaborar con los Driver Coordinators en el onboarding de nuevos drivers, check in y administración del material de trabajo.
• Mejorar la calidad de nuestro servicio y optimizar recursos para reducir costes.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa así como las guías operativas y de comportamiento.
• Hacer un seguimiento de los KPIs de la ciudad junto con el City Operations Manager.
• Optimizar y planificar las rutas.
• Prestar apoyo al City Operations Manager a la hora de definir planes de crecimiento a largo plazo, distribución de tareas, material, etc.
• Colaborar con nuestros Partners (Restaurantes) y resolver sus dudas acerca de los pedidos.
• Informar al People Partner para llevar a cabo todas las sanciones y / o procesos disciplinarios que se requieran.
• Fomentar el compromiso y un buen ambiente de trabajo entre el equipo.
• En ausencia del City Operations Manager, será el punto de referencia para todos los equipos.

Perfil y Experiencia

Para desempeñar este puesto es importante ser resolutivo y tener buenas habilidades comunicativas. Además, estamos buscando perfiles que cumplan con los siguientes requisitos :

• Experiencia previa de al menos 2-3 años de experiencia gestionando equipos en sectores con alto volumen de actividad.
• Experiencia en el sector del Delivery preferible.
• Capacidad analítica para evaluar el comportamiento de las métricas a nivel operacional.
• Experiencia optimizando y planificando rutas preferible.
• Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación interpersonal y resolución de conflictos.
• Capacidad para trabajar bajo presión en entornos muy dinámicos.
• Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos, incluyendo fines de semana.
• Carnet de conducir y preferiblemente experiencia con moto.
• Residencia en Madrid o alrededores.

Beneficios

En JET, tenemos esto de menú :

• Salario competitivo;
• La oportunidad de trabajar en una empresa internacional, impulsada por la tecnología;
• Una posición con espacio para la iniciativa y el desarrollo profesional;
• Importantes beneficios sociales (tickets de comida; seguro médico privado; seguro de vida, descuentos en gimnasios y clases de inglés);
• Vacaciones : 22 días laborables al año;
• 15% de descuento de empleado en la app de Just Eat.

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