Tramitador de Siniestros con Francés

Kereis Solutions SL; Barcelona; Híbrido; EUR 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional para gestionar siniestros y atención al cliente en un entorno dinámico y multilingüe. La persona seleccionada se encargará de la documentación y el asesoramiento a clientes, ofreciendo un servicio de calidad. Se ofrece un trabajo híbrido, con beneficios atractivos como vacaciones adicionales y descuentos en servicios. Si te apasiona el trato con el cliente y deseas crecer en un ambiente internacional, esta es la oportunidad ideal para ti.

Servicios

25 días laborables de vacaciones

Teletrabajo en modalidad híbrida

Cuotas especiales en mutuas privadas de salud

Beneficios fiscales: Tarjeta restaurante/transporte

Descuentos exclusivos en marcas

Descuentos en viajes y hoteles

Tarifa corporate en gimnasios

Team Building y actividades de equipo

Formación

• Experiencia en gestión de siniestros y atención al cliente.
• Capacidad para manejar documentación en francés.

Responsabilidades

• Gestionar documentación de clientes y validar información.
• Atender consultas telefónicas y asesorar sobre siniestros.

Conocimientos

Gestión de documentación

Atención al cliente

Gestión de siniestros

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

La persona seleccionada se encargará de realizar las actividades asociadas a la tramitación de siniestros, de acuerdo con la normativa de la dirección para proporcionar un servicio de calidad a los clientes.

• Gestión documentación de cliente final origen francés
• Validación de la documentación en los sistemas
• Envío de cartas a clientes para tramitación de siniestros (solicitud, seguimiento, cancelación...)
• Atención telefónica de clientes : asesoramiento, gestión de siniestros e información.
• Tareas administrativas y de gestión de cobros
• Apoyo en las tareas del departamento (acogida y formación a nuevas incorporaciones, colaboración en otros proyectos...
• BENEFICIOS DEL EMPLEADO
• 25 días laborables de vacaciones + vacaciones por antigüedad
• Viernes intensivos de 9 a 14h - alternos según calendario
• Teletrabajo en modalidad híbrida - tres días en teletrabajo y dos días en oficina
• Cuotas especiales en mutuas privadas de salud
• Beneficios fiscales : Tarjeta restaurante / transporte
• Descuentos exclusivos en marcas de reconocido prestigio
• Descuentos en viajes, hoteles y billetes renfe
• Promoción Vida Saludable : Tarifa corporate en gimnasios de renombre en Barcelona
• Entorno de trabajo internacional y multilingüe
• Ambiente dinámico, abierto y amigable
• Team Building, actividades de equipo durante el año

Tipo de puesto : Jornada completa

Salario : 20.000,00€ al año

Beneficios :

• Teletrabajo opcional

Horario :

• De lunes a viernes

Preguntas para la solicitud :

• Qué expectativas salariales tienes para el puesto?

Ubicación del trabajo : Teletrabajo híbrido en 08021 Barcelona

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