Personal de Atención al cliente y Call Center con discapacidad

Adecco (Spain); País Vasco; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios busca personal para atención al cliente en un call center. Si tienes un nivel B2 de euskera y habilidades comunicativas, esta es tu oportunidad. Te encargarás de recibir y gestionar llamadas, así como de resolver incidencias. Ofrecemos un contrato temporal a jornada completa con formación previa. Únete a un equipo comprometido y mejora tu carrera profesional en un entorno dinámico y colaborativo. ¡No dejes pasar esta oportunidad emocionante!

Formación

• Nivel B2 de euskera acreditado o hablarlo fluidamente.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada positivamente.

Responsabilidades

• Recibir llamadas de un servicio de teleasistencia y resolver incidencias.
• Hacer seguimiento del estado y situación de los usuarios.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Atención al cliente

Euskera (nivel B2)

Manejo de ofimática

Educación

Certificado de Discapacidad oficial (si aplica)

Descripción del empleo

¿Te gustaría trabajar como personal de Atención al Cliente - Call Center? ¿Sabes hablar euskera y tienes buenas habilidades comunicativas?
Si la respuesta es sí, sigue leyendo porque esta oferta puede interesarte.

Te encargarás de recibir las llamadas de un servicio de teleasistencia, harás seguimiento del estado y situación de los/as usuarios/as y resolverás las incidencias que puedan surgir a lo largo de la jornada.

¿Qué estamos buscando?

La persona seleccionada debe de tener un nivel B2 de euskera acreditado o hablarlo fluidamente. Valoraremos muy positivamente que los/as candidatos/as tengan experiencia previa en atención al cliente y tenga un buen manejo de ofimática. Buscamos personas comprometidas y con buenas habilidades comunicativas.

Personas con discapacidad:

Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

¿Qué ofrecemos?

Se realizará un contrato temporal en periodo estival a jornada completa en turnos rotativos en horario de mañana, tarde y noche, de lunes a domingo con los descansos correspondientes. La empresa formará previamente a los/as candidatos/as que cumplan con los requisitos exigidos.