Técnico Informático de Hardware y Software

SOS Informatica Helmántica SL; Murcia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Murcia busca un Técnico de Soporte Tecnológico motivado, responsable de brindar soporte técnico y mantenimiento de sistemas informáticos, incluyendo ERP y CRM. El candidato ideal tendrá experiencia en seguridad informática y gestión de servidores en la nube, además de habilidades de resolución de problemas y comunicación efectiva. Se ofrecen beneficios como vehículo de empresa y cheque restaurante.

Servicios

Porcentaje sobre objetivos

Vehículo de Empresa

Teléfono Móvil

Cheque Restaurante

Formación

• Experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos.
• Conocimientos sólidos en seguridad informática y gestión de servidores en la nube.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios internos y solucionar problemas.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de servidores y sistemas.

Conocimientos

Resolución de problemas

Comunicación

Educación

Título de formación profesional de grado superior

Título universitario en Informática

Herramientas

Windows Server

Active Directory

TCP / IP

DHCP

DNS

Hyper-V

SQL

VPN

Firewalls

Terminal Server

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Tecnológico altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar soporte técnico y mantenimiento eficiente en diversas áreas, incluyendo equipos informáticos y servidores, seguridad informática (WatchGuard), soporte y mantenimiento de sistemas ERP (SAGE) y CRM, Backup (Synology), servidores cloud incluyendo servicios de internet y VozIP. El candidato seleccionado desempeñará un papel fundamental en el diseño, implementación y mantenimiento de sistemas informáticos que respalden nuestras operaciones y servicios.

• Brindar soporte técnico a usuarios internos para solucionar problemas relacionados con equipos informáticos y software.
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de servidores y sistemas.
• Garantizar la seguridad informática mediante la implementación de medidas proactivas.
• Gestionar servidores en la nube, asegurando su eficiencia y disponibilidad.
• Proporcionar soporte y mantenimiento para sistemas ERP y CRM.
• Administrar servicios de internet, incluyendo dominios y hosting.
• Colaborar con otros departamentos para comprender y abordar las necesidades tecnológicas específicas.
• Participar en la evaluación y recomendación de nuevas tecnologías.
• Título de formación profesional de grado superior o título universitario en Informática, Ingeniería Informática o campo relacionado.
• Experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos y servidores.
• Conocimientos sólidos en seguridad informática y gestión de servidores en la nube.
• Experiencia en el soporte y mantenimiento de sistemas ERP y CRM.
• Familiaridad con servicios de internet, como dominios y hosting.
• Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Certificaciones relevantes serán consideradas como un plus.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, organización y método de trabajo.
• Administración de Windows Server, Active Directory, TCP / IP, DHCP, DNS, Hyper-V, copias de seguridad, SQL.
• Gestión y administración de Routers, VPN, Firewalls, Terminal Server.

Beneficios

Porcentaje sobre objetivos, Vehículo de Empresa, Teléfono Móvil, Cheque Restaurante.

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