Senior Strategy Consultant( Product Owner).

O2O - MO2O / Digital Business & Transformation; Albacete; A distancia; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en transformación digital busca un profesional con experiencia en implementación de proyectos de fidelización y CRM. Se requiere capacidad de co-creación con el cliente y habilidades de liderazgo. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible y remoto, con oportunidades de formación y desarrollo profesional.

Servicios

25 días de vacaciones

Trabajo en remoto

Horario flexible

Plan de retribución flexible

Compromiso con formación

Formación

• Experiencia en implementación de proyectos de fidelización y CRM.
• Capacidad de co-creación con el cliente aplicando Design Thinking.
• Liderazgo en la definición del producto y gestión del Product Backlog.

Responsabilidades

• Definir y concretar objetivos del proyecto en colaboración con el cliente.
• Elaborar dashboards y reportes sobre el progreso del producto.
• Colaborar con el cliente y el equipo de desarrollo durante los Sprints.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de conflictos

Pensamiento analítico

Flexibilidad

Proactividad

Educación

Ingeniería Informática

Administración y Dirección de Empresas

Marketing

Publicidad

Herramientas

Google Analytics

Descripción del empleo

En O2O, contamos con un equipo especializado en construir soluciones basadas en la consultoría e implementación de productos digitales a lo largo de todo su ciclo de vida. Nuestro enfoque se centra en alinear las necesidades que negocio e IT tienen en áreas como innovación, movilidad, ecommerce y digitalización de procesos. Acompañamos a los clientes en la toma de decisiones sobre su estrategia de negocio digital, Martech, Loyalty, experiencia de usuario, tecnologías y desarrollo, basándonos en tres pilares fundamentales: asesoría estratégica, evolución constante (DevOps) y crecimiento de negocio (Growth). Participamos en proyectos digitales multisectoriales, especialmente aquellos transaccionales, con operativa de negocio y de fidelización. Trabajamos con clientes en sectores como Travel, Fintech, Puntos de Venta y Deportes/Ocio.

Gestionamos proyectos digitales para clientes como Carrefour, ALSA, Meliá, Grupo Gmp, Correos, ONCE, Mahou, AECC, Hyatt, generando un impacto directo en ventas, automatizando y transformando datos de usuarios en insights que optimizan productos y estrategias.

De ti, esperamos:

• Conocimiento y experiencia en implementación de proyectos de fidelización, CRM, estrategia de Loyalty, reglas de negocio e incentivos.
• Experiencia en soluciones Martech que involucren datos, trazabilidad, CDP, journeys y automatización de marketing.
• Capacidad de co-creación con el cliente, aplicando metodologías como Design Thinking y conceptualizando estrategias digitales.
• Habilidad para definir y concretar objetivos del proyecto en colaboración con el cliente, asegurando una visión clara y entregas pactadas.
• Liderazgo en recursos necesarios para la definición exitosa del producto, aportando contexto de negocio y priorizando funcionalidades bajo enfoques ágiles.
• Colaboración continua con el cliente y el equipo de desarrollo, definiendo requisitos y gestionando el Product Backlog según valor de negocio.
• Responsabilidad en priorizar y ordenar el Product Backlog, guiando el desarrollo durante los Sprints y proporcionando feedback constante.
• Elaboración de dashboards y reportes sobre el progreso del producto y su impacto en el negocio.
• Experiencia en proyectos travel o retail (valorado). Dominio del inglés.

Competencias no técnicas:

• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Resolución de conflictos, motivación, impacto e influencia.
• Capacidad de comprensión interpersonal, orientación al logro, pensamiento analítico, flexibilidad y atención al detalle.
• Autocontrol, multitarea y proactividad en formación y reciclaje de conocimientos.

Valoramos:

• Formación en ingeniería informática, Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Publicidad, o similar.
• Formación en E-business y negocio digital.
• Alto nivel de inglés, experiencia con Google Analytics, conocimientos en metodologías ágiles, y certificaciones como Product Owner y Kanban (deseables).

Ofrecemos:

• 25 días de vacaciones (incluyendo días adicionales en convenio y festivos de diciembre).
• Trabajo en remoto con oficinas abiertas para cuando lo necesites.
• Horario flexible, jornada intensiva en verano, y opción de elegir equipo (Mac o PC).
• Plan de retribución flexible con beneficios como tarjeta restaurante, transporte, cheque guardería o seguro médico.
• Compromiso con formación, participación en meetups, eventos y fiestas para mantener un buen ambiente laboral.

Valores: En O2O defendemos la igualdad de derechos y oportunidades, promoviendo diversidad, inclusión y tolerancia. Valoramos que quienes se unan contribuyan a fomentar estos valores, creando un ambiente positivo y respetuoso. La participación en esta convocatoria implica el consentimiento para el tratamiento de datos personales, conforme a nuestra política de privacidad, disponible en el enlace proporcionado.