Event Planner / Sales Executive

TN Spain; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una oportunidad emocionante para unirse a un hotel de renombre como Sales Executive & Event Planner. Buscamos un profesional con pasión por la hospitalidad y habilidades excepcionales en atención al cliente. El candidato ideal será responsable de la organización y seguimiento de eventos, asegurando una experiencia memorable para los clientes. Se ofrece un ambiente multicultural y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una cadena hotelera global.

Servicios

Desarrollo profesional

Descuentos y beneficios

Ambiente multicultural

Formación

• Experiencia en gestión de eventos y atención al cliente.
• Dominio de varios idiomas, especialmente castellano, inglés y francés.

Responsabilidades

• Comercializa y organiza eventos, asegurando la satisfacción del cliente.
• Realiza cotizaciones y gestiona contratos y órdenes de servicio.

Conocimientos

Polivalencia

Adaptación

Creatividad

Entusiasmo

Dominio de castellano

Dominio de inglés

Dominio de francés

Herramientas

PMS Opera

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

¡Únete a Novotel Barcelona City como Sales Executive & Event Planner!

Buscamos un/a Sales Executive & Event Planner con visión estratégica, creatividad y pasión por el mundo de la hospitalidad internacional.

¿Qué ofrecemos?

Como parte del grupo Accor, tendrás acceso a una red global de más de 5.100 hoteles en 100 países, donde la innovación, el desarrollo profesional y el bienestar de nuestros clientes y colaboradores son prioridades. Desde las estrategias de ventas a nivel local e internacional.

Descripción del empleo

El/La Sales Executive & Event Planner comercializa, organiza y realiza el seguimiento de todos los eventos en el establecimiento, asegurando que todos los departamentos implicados estén bien coordinados y se satisfagan las expectativas de la clientela, optimizando el uso de las salas y las posibilidades de venta.

Tareas de atención al cliente :

• Mostrar los salones del hotel a toda la clientela interesada en realizar reuniones, cursos, convenciones, etc.
• Recibir a la clientela el día del evento, confirmar los servicios y realizar un seguimiento posterior.
• Fidelización de clientes.

Tareas de gestión interna :

• Realizar cotizaciones e introducirlas en Opera.
• Realizar el seguimiento de cotizaciones y eventos confirmados antes, durante y después de su realización.
• Gestionar órdenes de servicio y contratos.
• Supervisar los depósitos (paga y señal) de eventos.
• Vender y promocionar los servicios del hotel, tanto a nivel interno como en eventos del sector, lo que puede implicar viajes ocasionales.
• Velar por alcanzar los objetivos establecidos.
• Comunicar con antelación a todos los departamentos implicados las órdenes de servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.
• Facturar los servicios prestados.

Requisitos

• Polivalencia y capacidad de adaptación.
• Dominio de castellano, inglés y francés; se valorará muy positivamente el conocimiento de catalán.
• Experiencia en PMS Opera.
• Espíritu Heartist y habilidades para crear experiencias únicas y personalizadas para cada cliente.
• Creatividad y entusiasmo para crear momentos memorables ('Sparkle moments').

Información adicional

Lo Que Te Ofrecemos:

• Trabajo a tiempo completo
• Desarrollo profesional: Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en la cadena Accor, líder mundial en hospitalidad.
• Descuentos y beneficios: Tarifas especiales en estancias en más de 5.100 hoteles y descuentos en restaurantes y servicios de Accor.
• Ambiente multicultural