COORDINADOR / A SERVICIOS POSTVENTA - ELECTRIC H2 SYSTEMS

Ingeteam; Navarra; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Coordinador de Servicio Postventa para unirse a su equipo en Navarra. Este rol clave implica coordinar la operativa de retrofits y asegurar la resolución de incidencias, garantizando un servicio postventa de alta calidad. Se requiere una sólida formación en ingeniería, con conocimientos en electrónica de potencia y un nivel de inglés B2 o superior. Únete a un equipo comprometido con la transición energética y contribuye a un futuro más sostenible.

Formación

• Formación en Ingeniería en especialidad eléctrica, electrónica o energías renovables.
• Al menos 2 años en asistencia técnica y mejora continua de convertidores electrónicos.

Responsabilidades

• Coordinar y gestionar la operativa de retrofits.
• Elaborar instrucciones técnicas y manuales para el servicio postventa.
• Definir metodología y recoger datos para evaluar equipos en campo.

Conocimientos

Asistencia técnica

Mejora continua

Electrónica de Potencia

Dominio del inglés

Educación

Ingeniería en electrónica

Ingeniería eléctrica

Ingeniería en energías renovables

Descripción del empleo

Ingeteam es un grupo tecnológico internacional especializado en conversión de energía eléctrica, con tecnología de última generación. Nos esforzamos por comprender las necesidades de nuestros clientes, para ofrecer los productos, sistemas y servicios más adecuados y competitivos. Nuestra gente es clave para nuestro éxito. Sin nuestro equipo, no seríamos capaces de adaptarnos, innovar y tener éxito de la forma en que lo hacemos.

Estamos buscando una persona con formación en Ingeniería en especialidad eléctrica, electrónica o energías renovables para la posición de Coordinador / a de Servicio Postventa , integrado en el departamento de Hidrógeno .

• Coordinar, gestionar y planificar la operativa de retrofits.
• Identificar posibles mejoras de producto y / o servicio que redunden en una mayor fiabilidad del mismo.
• Elaborar instrucciones técnicas y manuales.
• Canalizar y asegurar la resolución de incidencias de alto impacto, con responsabilidad en proveedor.
• Definir metodología y recoger datos que permitan evaluar y analizar el comportamiento de nuestros equipos y soluciones en campo.
• Gestionar las necesidades de stock de seguridad para favorecer un satisfactorio servicio de posventa.
• Gestionar el contenido de la plataforma online de capacitación para clientes en labores de O&M.

Formación y requisitos :

• Ingeniería, especialidad en electrónica, eléctrica o energías renovables.
• Dominio del inglés (nivel B2 o superior).
• Al menos 2 años en asistencia técnica y / o mejora continua de convertidores electrónicos de potencia.
• Conocimientos en Electrónica de Potencia.

Somos Ingeteam, un equipo de más de 3.600 personas presentes en 14 países, convencidas de que hay una manera diferente de generar, transportar, almacenar y consumir energía de forma más eficiente y sostenible. La transición energética ya no es el futuro, es nuestro presente. Para afrontar este reto, hemos creado el movimiento “ The Real Dream Team ”, compuesto por héroes y heroínas como tú que comparten nuestro sueño : un mundo en el que la producción de energía sea limpia.

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Coordinadora • , Navarra, Spain, Navarra, España