Tramitador / a de siniestros e incidencias de hogar

Playcodeacademy; Málaga; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Gerente de Tienda apasionado por las personas y el servicio al cliente. En este emocionante rol, serás responsable de maximizar la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo, asegurando que cada miembro del equipo esté motivado y comprometido. Con un enfoque en la gestión efectiva y la planificación estratégica, tendrás la oportunidad de inspirar a otros y contribuir al éxito de la tienda. Si tienes un espíritu enérgico y una mentalidad de servicio, esta es la oportunidad perfecta para avanzar en tu carrera en un entorno dinámico y colaborativo.

Servicios

Seguro de salud con precio especial

Bonus atractivo

Espíritu de trabajo en equipo

1 mes adicional a los días de maternidad

Formación

• 3+ años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail.
• Habilidades de liderazgo y gestión de personas necesarias.

Responsabilidades

• Desarrollar planes mensuales basados en objetivos de productividad.
• Garantizar la gestión de la tienda y el control de inventario.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de personas

Resolución de problemas

Comunicación

Motivación de equipos

Descripción del empleo

Shop Manager - Mogan Mall Las Palmas (Nueva Apertura) - 40 horas

Descubre un puesto en Rituals donde tu sentido práctico y tu pasión por las personas marcan la diferencia en el éxito de nuestras tiendas y el espíritu de equipo. ¿Eres capaz de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, inspirar a los miembros de tu equipo y guiarlos hacia unas ventas extraordinarias?

Cuáles serán tus responsabilidades?

• Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
• Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
• Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.
• Impulsar el bienestar y el compromiso de los empleados con sesiones de seguimiento individuales periódicas, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
• Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.

Saca lo mejor de ti

Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.

Y para ello, necesitarás:

• Al menos 3 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail.
• Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

• ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• EMBAJADOR DE MARCA: Vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
• MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado de compañeros dedicados, enérgicos y divertidos, donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Ventajas de trabajar en Rituals

• Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal.
• Bonus atractivo.
• Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado.
• 1 mes adicional a los días de maternidad establecidos por Ley.

Estás a punto de dar un paso muy importante en tu carrera con nosotros.

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Háblanos un poco de ti, de tus habilidades y aspiraciones.