Teleoperador/a Atención al Cliente - Italiano & Inglés - Sector retail

Sitel Group; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante multinacional del sector retail busca un agente de atención al cliente con nivel nativo o bilingüe de italiano y alto de inglés. Ofrecemos un contrato eventual de 3 meses con posibilidad de indefinido, formación incluida, y beneficios como gimnasio gratuito y cursos de idiomas. Si te apasiona el contacto con el cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

Gimnasio gratuito

Cursos de idiomas

Descuentos en tecnología

Programa de experiencia del empleado

Crecimiento profesional

Terraza con vistas a Madrid

Formación

• Nivel nativo o bilingüe de italiano y alto de inglés (mínimo C1).
• Valorable experiencia previa en atención al cliente.
• Capacidad de organización y buenas habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Atención al cliente a través de teléfono, chat y emails.
• Gestión de preguntas, dudas, problemas y comentarios sobre productos.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Descripción del empleo

Join Us

¿Te gustaría trabajar para una de las empresas más prestigiosas del sector de retail? ¿Eres nativo o bilingüe en italiano con buen nivel de inglés? ¡Entonces esto te interesa!

Estamos buscando una agente con nivel nativo o bilingüe de italiano y alto de inglés C1 para una importante multinacional del sector retail, donde la función principal será la atención al cliente a través de teléfono, chat y emails, gestionando preguntas, dudas, problemas y comentarios sobre productos.

¿Qué ofrecemos?

• Salario: 1.581,55€ brutos mensuales.
• Contrato eventual de 3 meses + indefinido.
• Contrato de 39h/semana, de lunes a viernes, de 9h a 18h.
• Formación incluida dentro del contrato.
• Modalidad de trabajo: Presencial en nuestro hub cerca de Puerta de Toledo/Pirámides.

Beneficios adicionales:

• Programa Bring a Friend: ¡Trae a tus amigos y gana dinero extra!
• Cursos de idiomas: Aprende alemán, italiano y más de forma cómoda y divertida.
• Gimnasio gratuito.
• Terraza con vistas a Madrid.
• Programa de experiencia del empleado: actividades divertidas cada semana.
• Descuentos en tecnología, seguros de salud privado y más.
• Crecimiento profesional: oportunidades reales de desarrollo en la empresa.

¿Qué buscamos?

• Nivel nativo o bilingüe de italiano y nivel alto de inglés (mínimo C1).
• Valorable experiencia previa en atención al cliente.
• Capacidad de organización y buenas habilidades de comunicación.
• Residencia en Madrid.

Fecha de inicio prevista: lunes, 2 de junio.

Si eres una persona ambiciosa y disfrutas del contacto con el cliente, ¡esta es tu posición ideal!

¡Apostamos por ti!

¡Apoyamos tu formación!

¡Tu conciliación familiar, estudios u otra actividad profesional!

¡Los límites los pones tú!

Por eso, ponemos a tu disposición un plan de formación innovador para que sigas desarrollando tus habilidades y conocimientos, con el objetivo de que nunca dejes de crecer.

• MoveWell: Rutinas de entrenamiento y consejos prácticos para incorporar el ejercicio físico en tu vida diaria.
• EatWell: Artículos, ideas, recetas y guías de ayuda nutricional.
• LiveWell: Herramientas para mejorar tu bienestar, reducir el estrés, mindfulness y salud mental.
• DoWell: Actividades benéficas de bienestar y acciones para marcar la diferencia en nuestro entorno.

Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife!