OFERTAS DE EMPLEO- ATENCIÓN AL CLIENTE - DIDASCALIA EDUCATIONAL GROUP

Didascalia Educational Group; Sevilla; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Didascalia Educational Group busca un Auxiliar de Atención al Cliente para unirse a su equipo. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en un puesto similar y habilidades de comunicación excepcionales. Las responsabilidades incluyen la atención telefónica, gestión de contratos y colaboración en el incremento de ventas. Se ofrece un contrato estable a tiempo completo, avec un salaire supérieur au convenu et des avantages sociaux.

Servicios

Formación inicial y continua a cargo de la empresa

Beneficios sociales

Formación

• Experiencia de al menos un año en puestos similares.
• Buena ortografía y expresión escrita.
• Persona organizada y acostumbrada a trabajar con plazos.

Responsabilidades

• Atención telefónica y distribución de llamadas.
• Atención a clientes por varios canales de comunicación.
• Formalización de contratos y gestión de cobros.

Conocimientos

Buena expresión oral y escrita

Actitud proactiva

Capacidad de trabajo en equipo

Organización

Descripción del empleo

PUESTO: AUXILIAR ATENCIÓN AL CLIENTE (DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE).

DESCRIPCIÓN:

Seleccionamos profesional interesado/a en formar parte de nuestra empresa e incorporarse al Dpto. de Atención al Cliente.

REQUISITOS:

Imprescindible:

- Experiencia de al menos un año en puestos similares

- Buena expresión oral y escrita. Buena ortografía

- Actitud proactiva, compromiso y orientación a resultados.

- Puntualidad, orden y autoexigencia.

- Persona muy organizada y acostumbrada a trabajar con plazos y en varios proyectos de manera simultánea.

- Residencia en provincia del puesto vacante.

- Capacidad de trabajo en equipo.

TAREAS A REALIZAR:

Auxiliar al Departamento de Atención al cliente en la realización de las siguientes tareas (entre otras):

- Atención telefónica y distribución de llamadas al resto de departamentos cuando corresponda.

- Atención a clientes por los canales de comunicación de la empresa que defina dirección (actualmente teléfono, correos, whatsapp, mensajería instantánea, etc.).

- Formalización de contratos

- Realización de cribas

- Involucración en la puesta en marcha de nuevas convocatorias

- Gestión cobros vinculados a los contratos gestionados.

- Involucración en la consecución del incremento de las ventas del departamento.

- Cualquier otra tarea encomendada por Dirección, Subdirección o Responsables de puesto relacionada con la actividad de la empresa

CONDICIONES:

- Contrato estable en régimen general

- Jornada laboral a tiempo completo

- Salario superior al establecido por convenio.

- Formación inicial y continua a cargo de la empresa.

- Beneficios sociales

- Incorporación inmediata.

HORARIO

De lunes a jueves, de 8.00 A 16.00. Viernes, de 08.00 a 14.00 (en Semana Santa, Feria y Verano, jornada reducida de 08.00 a 15.00)