Prácticas Recepcionista Hotel (mañanas)

Catalonia Hotels & Resorts; Barcelona; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una oportunidad emocionante para estudiantes en el sector hotelero. Este innovador grupo hotelero en Barcelona busca estudiantes de turismo o dirección hotelera para realizar prácticas. Aquí, tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en el área de Recepción, apoyando en tareas como check-in, atención al cliente y gestión de incidencias. Además, disfrutarás de prácticas remuneradas y la posibilidad de un crecimiento profesional real. Si tienes pasión por el servicio al cliente y ganas de aprender, ¡esta es tu oportunidad para brillar en el mundo hotelero!

Servicios

Prácticas remuneradas

Posibilidades de crecimiento profesional

Adaptación a la disponibilidad horaria

Formación

• Estudios en turismo o dirección hotelera son esenciales.
• Inglés medio alto y otros idiomas son valorables.

Responsabilidades

• Atención al cliente y gestión de check-in y check-out.
• Control de llaves de habitaciones y gestión de incidencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación al cliente

Inglés medio alto

Otros idiomas

Educación

Estudios en turismo

Dirección hotelera

Descripción del empleo

Si quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad! Seleccionamos estudiantes de TURISMO / HOSTELERIA o DIRECCIÓN HOTELERA para realizar prácticas en nuestros hoteles de BARCELONA. El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción y formarse en todos los procedimientos del área de Alojamiento.

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes:

• Atención al cliente.
• Check-in y Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.

REQUISITOS:

• Estudios en turismo/dirección hotelera.
• Inglés medio alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente y sobre todo muchas ganas de aprender.

OFRECEMOS:

• Turno de mañanas.
• Prácticas remuneradas (en función de las horas).
• Posibilidades reales de crecimiento profesional y incorporación en la empresa una vez finalizado el período de prácticas.
• Nos adaptamos a la disponibilidad horaria del estudiante.