Técnico / a Salesforce y MKT Cloud

La Salle BCN; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Salle BCN busca un Técnico/a Salesforce y MKT Cloud para actualizar y gestionar su plataforma de marketing. El candidato ideal tendrá experiencia en marketing digital y conocimientos en Salesforce. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Oportunidad de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
• Conocimientos en Salesforce y MKT Cloud son valorables.

Responsabilidades

• Actualizar y mantener la plataforma Marketing Cloud y Salesforce.
• Definición e implementación de customer journeys y automatizaciones.
• Análisis y segmentación de comunicaciones de forma automática.

Conocimientos

Catalán

Castellano

Inglés

Educación

Titulación universitaria en Ingeniería Multimedia

Ingeniería informática

Comunicación audiovisual

CFGS de aplicaciones web

CFGS de multiplataforma

Herramientas

Salesforce

MKT Cloud

Microsoft Office

Descripción del empleo

En LA SALLE CAMPUS BARCELONA - UNIVERSITAT RAMON LLULL , especializada en programas formativos de Ingeniería, Arte y Tecnología, Filosofía, Arquitectura y Empresa precisa incorporar a su Organización dentro del área de Dirección de Marketing y Desarrollo de Negocio un / a :

Técnico / a Salesforce y MKT Cloud

Tu misión principal será actualizar, mantener y explotar la plataforma Marketing Cloud y Salesforce aportando el soporte optimo y necesario al departamento en la gestión y conversión de los potenciales alumnos de cara a la consecución de objetivos marcados.

Funciones principales :

Definición i implementación de customer journeys y automatizaciones en Salesforce Marketing Cloud.

Implementación campañas de Marketing digital (email, cloud pages, eventos, etc.).

Capacidad para comprender, adaptar y mantener código existente en HTML, CSS y AMPScript para emails, formularios y landings, aunque no haya sido desarrollado por la persona que lo gestiona.

Análisis del customer journey para identificar posibles áreas de mejora y ofrecer soluciones de marketing automation multicanal.

Análisis, segmentación y personalización de comunicaciones de forma automática.

Creación de Data Extensions.

Definición técnica de los requerimientos sobre la plataforma y gestión de incidencias.

Gestión y análisis de la base de datos.

Diseño de los instrumentos más adecuados para la sistematización del proceso de seguimiento de las acciones planificadas.

Análisis de resultados, elaboración de informes y seguimiento de KPI’s.

Supervisión del cumplimiento normativo (GDPR, etc.)

Formación interna a otros usuarios de la plataforma

Requisitos del perfil :

Formación : Titulación universitaria en Ingeniería Multimedia, Ingeniería informática o comunicación audiovisual. En su defecto CFGS de aplicaciones web o multiplataforma.

Experiencia : Experiencia mínima de 2 años de experiencia en funciones similares.

Idiomas : Catalán y Castellano, inglés nivel medio (B2). Valorable otros idiomas.

Herramientas : Conocimientos de Microsoft Office, valorables conocimientos en Salesforce, MKT Cloud o otros CRMs.

Horario : De 9h a 18h de lunes a jueves, y viernes jornada intensiva de 8 a 15h

Se ofrece la oportunidad de incorporarse en una universidad de referencia con entorno dinámico y profesionalizado. Retribución según perfil y experiencia aportada y opción de desarrollo profesional. Incorporación inmediata.

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Salesforce Cloud • Barcelona, Catalonia, España