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Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector turístico busca un Agente de Reservas de Grupos. El candidato ideal será responsable de gestionar reservas, atender al cliente y resolver incidencias, contribuyendo al éxito del hotel independiente.

Formación

  • 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
  • Experiencia previa en el sector.

Responsabilidades

  • Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos.
  • Atención al cliente y recepción de llamadas.
  • Seguimiento de reservas.

Conocimientos

Atención al cliente
Gestión de reservas
Resolución de incidencias

Descripción del empleo

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

Buscamos un : Agente de Reservas de Grupos.

¿De qué serás responsable?

  • Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos
  • Resolución de incidencias
  • Atención al cliente y recepción de llamadas
  • Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre
  • Seguimiento de reservas
  • Requisitos: 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos
  • Experiencia previa en el sector
  • Apasionados del turismo y la atención al cliente

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

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