Gestor / a Comercial Levante

Keytel; Castilla y León; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Keytel, a leading hotel alliance, seeks a Group Reservations Agent. Responsibilities include managing group bookings, customer service, and resolving issues. Ideal candidates should have a passion for tourism and at least one year of experience in reservations.

Servicios

50% de descuento en hoteles

Formación gratuita en The Power Business School

Formación en idiomas

Acceso a Club del Empleado

Noches de hotel gratis

Formación

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
• Experiencia previa en el sector.
• Pasión por el turismo y la atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos.
• Atención al cliente y recepción de llamadas.
• Seguimiento de reservas.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Resolución de incidencias

Descripción del empleo

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportar competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos un : Agente de Reservas de Grupos.

De qué serás responsable?

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos.
• Resolución de incidencias.
• Atención al cliente y recepción de llamadas.
• Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre.
• Seguimiento de reservas.

Requisitos mínimos:

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
• Experiencia previa en el sector.
• Pasión por el turismo y la atención al cliente.

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills, etc.) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online número 1 del mercado, impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Formación en idiomas, tanto presencial como online.
• Acceso a nuestro Club del Empleado, con descuentos y ventajas en ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
• Disfrutar de noches de hotel gratis mediante nuestro programa de referenciados, recompensando las recomendaciones que se convierten en contrataciones.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, te invitamos a aplicar a la posición. También puedes compartir esta oferta con alguien que pueda estar interesado.

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