Teleoperador/a

Insertia.net; Colmenarejo; Híbrido; EUR 11.000 - 16.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de telecomunicaciones busca un teleoperador/a comprometido/a para unirse a su equipo. En esta emocionante posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico, donde serás responsable de la atención telefónica y la gestión de incidencias. Se valorará tu capacidad de comunicación y empatía, así como tu experiencia previa en ventas. Con un horario de tarde y la opción de teletrabajo, esta es una gran oportunidad para crecer profesionalmente mientras contribuyes al éxito de la empresa. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia en el sector!

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo son esenciales.

Responsabilidades

• Atención telefónica para resolución de incidencias.
• Gestión de correo y aplicaciones de cliente.

Conocimientos

Empatía

Asertividad

Comunicación oral

Gestión del tiempo

Trabajo en equipo

Excel (intermedio)

Descripción del empleo

Social network you want to login/join with:

Necesitamos teleoperador/a para empresa del sector de telecomunicaciones. Persona comprometida con el trabajo y con su propio crecimiento profesional, que posea experiencia de al menos 1 año. Se valorará experiencia de gestión en ventas, especialmente en el sector de operadoras de telefonía móvil. Se ofrece salario más comisiones por productividad.

Turno de tarde de 14:00 a 20:00 horas de lunes a viernes con 2 días de teletrabajo (lunes y viernes)

Funciones y tareas

• Atención telefónica tanto de llamadas entrantes como salientes para resolución de incidencias.
• Gestión de correo y aplicaciones de cliente.
• Manejo de herramientas ofimáticas.

Se requiere

• Empatía
• Asertividad
• Alta capacidad de comunicación oral
• Gestión del tiempo
• Trabajo en equipo
• Conocimiento y manejo de Excel a nivel intermedio.

Deseable

• Experiencia de un año realizando tareas similares en el sector de las telecomunicaciones.
• Residir en zona Noroeste de Madrid (Carretera de la Coruña o cercanos).

Condiciones laborales

Contrato: Indefinido.
Jornada: 14:00 a 20:00.
Salario: 11. 340 €/brutos anuales más comisiones por productividad.