Gestor/a telefónico con catalán

Insertia.net; Madrid; Híbrido; EUR 13.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector de Seguros del Hogar busca Operadores Telefónicos para gestionar siniestros. Esta posición ofrece un contrato indefinido con un sistema de trabajo mixto, permitiendo a los empleados trabajar desde casa y en la oficina. Se valoran habilidades en atención al cliente y fluidez en varios idiomas. Con horarios flexibles y un salario competitivo, esta es una gran oportunidad para quienes buscan estabilidad y crecimiento en el sector asegurador.

Formación

• Experiencia en Atención al Cliente y/o en Seguros valorada.
• Fluidez verbal y capacidad de comunicación ordenada y educada.

Responsabilidades

• Atención telefónica a clientes de aseguradoras.
• Apertura y tramitación de siniestros de hogar.

Conocimientos

Atención al Cliente

Comunicación Verbal

Manejo Ofimático

Idiomas (catalán, inglés, alemán, francés)

Descripción del empleo

Seleccionamos para empresa del sector Seguros del Hogar ubicada en Tres Cantos o Alcorcón, OPERADORES TELEFÓNICOS para realizar la apertura y tramitación de siniestros en el hogar.

Horarios:
- 30 horas mañana (08h30 - 14h30// 09h00 - 15h00).De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año
- 30 horas tarde (15h00 - 21h00// 15h30 - 21h30).De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año
- 40 horas partido (10h00 - 19h00).De L-V con 6 festivos al año

Acogida semana del 29 de noviembre y la incorporación semana del 6 o 13 de diciembre

Funciones:
- Atención telefónica a clientes de aseguradoras.
- Apertura de siniestros de hogar de clientes que tienen contratado un seguro.
- Gestión administrativa/o con peritos y profesionales.
- Tramitación del siniestro.

Requisitos
- Valoramos la experiencia en Atención al Cliente y/o en Seguros. (Hogar, carretera. .)
- Imprescindible fluidez verbal, una comunicación ordenada y educada, y capacidad de manejo ofimático.
- Se valora conocimiento de catalán, inglés, alemán o francés.
- Se Valora grado discapacidad 33%

Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Sistema de trabajo mixto: un día a la semana en oficina y el resto en casa. Primeras semanas en centro de Tres Cantos hasta tener autonomía para comenzar el sistema mixto.
- Salario:
- 30H + 1 fin de semana/mes + 6 festivos + plus idioma: 13.794,26€brutos/año
- 40H + 6 festivos + plus idioma: 17.362,46€brutos/año