Técnico I+D+i

Swissport International AG; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de aviación busca un gerente para el Centro de Carga Aérea. Este rol crucial implica liderar la gestión operativa, asegurar el cumplimiento de KPIs y fomentar relaciones sólidas con clientes y partes interesadas. Se requiere una sólida experiencia en el sector de la aviación y habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación. Si estás listo para unirte a un equipo dinámico que conecta el mundo de la aviación, esta es tu oportunidad.

Formación

• 10 años de experiencia en gestión en el área de la aviación.
• 3 años de experiencia liderando equipos.

Responsabilidades

• Liderar la gestión global del Centro de Trabajo de la Terminal de Carga Aérea.
• Garantizar el rendimiento operativo y financiero del Centro.

Conocimientos

Gestión de equipos

Análisis de KPI

Relaciones laborales

Comunicación en inglés

Comunicación en español

Adaptación al cambio

Perspicacia empresarial

Organización

Educación

Estudios superiores universitarios o de máster

Certificaciones profesionales en aviación o logística

Descripción del empleo

Estás preparado para emprender el vuelo en un sector de la aviación dinámico y de ritmo vertiginoso? Como líder mundial en servicios de aviación, Swissport presta servicios de asistencia en tierra, de carga y de pasajeros a más de 300 millones de pasajeros al año. Nuestra misión es sencilla: "Proporcionar al sector de la aviación soluciones coherentes y a medida en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente".

Creemos que nuestra gente es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales de Demuestra que te importa, Haz lo correcto y Gana como equipo, y actualmente estamos buscando personas dedicadas, que se alineen con estos valores, para unirse a nuestro equipo en varios lugares de todo el mundo.

Resumen del puesto:

Es la persona encargada de liderar la gestión global del Centro de Trabajo de la Terminal de Carga Aérea, siendo responsable máximo del Centro.

Sus funciones serán:

1. Será responsable de todos los aspectos relacionados con la ejecución operativa del Centro de Carga.
2. Garantizará que el rendimiento operativo y financiero del Centro (medidos por KPIs) esté en línea con los objetivos de la compañía tanto a nivel local como internacional.
3. Será responsable de la seguridad en la estación, incorporando la cultura corporativa de Calidad, PRL y Medio Ambiente en las operaciones.
4. Garantizará que el liderazgo de primera línea sea efectivo.
5. Será responsable de detectar y aprobar las necesidades de contratación y formación, en colaboración con el resto de los departamentos implicados.
6. Será responsable de la gestión activa de las Relaciones Laborales del Centro, junto con RRHH.
7. Construirá y mantendrá sólidas relaciones comerciales con los clientes a nivel local, así como con otras partes interesadas locales (como los aeropuertos), gestionando de manera proactiva las preguntas o quejas. Será también el punto de contacto más alto de cara a los clientes y demás partes interesadas en el caso de problemas operativos.
8. Administrará los proveedores de servicios contratados para garantizar que se mantengan los estándares de la compañía.
9. Será responsable del cumplimiento aduanero del centro.
10. Será responsable del cumplimiento de todos los aspectos en el área de seguridad (AESA + AENA).
11. Será representante de la compañía frente a las administraciones públicas (AENA, Aduana, AESA, etc).

Requisitos:

1. Estudios superiores universitarios o de máster, o certificaciones profesionales, preferiblemente relacionadas con el área de la aviación, las terminales de Carga o la logística.
2. 10 años de experiencia en gestión en el área de la aviación, gestionando negocios de carga.
3. 3 años de experiencia liderando equipos.
4. Habilidades organizacionales, motivando equipos para el cumplimiento de objetivos.
5. Demostrar perspicacia empresarial, analizando KPI y orientación al cliente.
6. Mostrar agilidad, liderazgo y adaptación al cambio.
7. Habilidad para establecer y mantener relaciones profesionales positivas, tanto internas como externas.
8. Capacidad y habilidad en la comunicación tanto en inglés como en español.
9. Horario flexible.

En Swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a ofrecer un lugar de trabajo que fomente la inclusión y en el que todos los solicitantes cualificados serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.

Visite nuestro sitio web en para obtener más información sobre la vida en Swissport.

Únase a Swissport hoy mismo y forme parte de un equipo que conecta el mundo de la aviación.