Televenta - Baleares

buscojobs España; Islas Baleares; Híbrido; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en distribución de alimentación congelada busca un profesional para el área de Televentas. El candidato ideal debe tener experiencia en ventas telefónicas, habilidades comerciales y un enfoque en la satisfacción del cliente. Se ofrece un ambiente laboral excelente, teletrabajo parcial y un paquete retributivo acorde a la experiencia.

Servicios

Teletrabajo 2 días a la semana

Plan de pensiones a partir de los dos años

Ambiente laboral excelente

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en actividades comerciales.
• Conocimiento de Excel a nivel usuario.
• Disponibilidad de horario flexible.

Responsabilidades

• Atender cartera de clientes en Televentas.
• Toma de pedidos y gestión de promociones.
• Cumplir con normas de calidad y seguridad alimentaria.

Conocimientos

Técnicas comerciales telefónicas

Excel

Actitud comercial

Educación

Formación complementaria en técnicas comerciales

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Pro a Pro es una sólida compañía de distribución de alimentación congelada perteneciente a la multinacional Metro. Su principal mercado es el sector hotelero, incluyendo desde grandes cadenas hasta hoteles independientes. También atiende a restaurantes, caterings, escuelas, hospitales y otros clientes, ofreciendo cobertura logística en toda la Península, Islas Baleares e Islas Canarias. Reconocida en el mercado hotelero por su calidad de servicio y asesoramiento culinario, busca optimizar los costes en cocinas profesionales.

Actualmente, Pro a Pro está en un proceso acelerado de transformación digital y en pleno desarrollo de un plan de crecimiento con un ambicioso objetivo hasta 2030. Las oficinas centrales se encuentran en Sant Just Desvern (Barcelona).

La posición implica atender a la cartera de clientes asignados en Televentas, brindando apoyo y soporte al equipo comercial, con especial foco en la cartera de clientes de las Islas Canarias.

Funciones

1. Toma de pedidos en ruta mediante llamadas a clientes y llamadas entrantes.
2. Preparar la ruta de llamadas del día siguiente, incluyendo orden de llamadas y promociones.
3. Impulsar las promociones establecidas.
4. Sugerir nuevos productos a los clientes.
5. Realizar altas/bajas de clientes.
6. Preparar hojas de promociones e informes comerciales.
7. Gestionar abonos de mercancía.
8. Preparar relaciones de facturas a clientes y documentación para la central.
9. Realizar pedidos de material de oficina.
10. Archivar facturas y relaciones.
11. Apoyar al vendedor en reclamaciones de pagos de facturas.
12. Cumplir con las normas, pautas, reglamentaciones y el norma ISO 45001 de prevención y seguridad, establecidas por la empresa y la legislación vigente.
13. Desempeñar sus tareas diarias para lograr la satisfacción del cliente, cumpliendo con los requisitos legales, de calidad y seguridad alimentaria del estándar de calidad de METRO.
14. Se valora formación complementaria en técnicas comerciales telefónicas.
15. Experiencia laboral mínima de 1 año en actividades comerciales (promotora, telesales, etc.).
16. Valorable conocimiento de SAP, aunque no es un requisito excluyente.
17. Conocimiento de Excel a nivel usuario.
18. Actitud comercial clara, orientada a la satisfacción del cliente.
19. Disponibilidad de horario flexible y jornada intensiva los viernes.
20. Paquete retributivo acorde a la experiencia y competencias.
21. Oportunidad de integrarse en un gran equipo de profesionales con excelente ambiente laboral y opciones de desarrollo profesional.
22. Teletrabajo 2 días a la semana.
23. Plan de pensiones a partir de los dos años de antigüedad.