Descripción del Puesto
¿Te apasiona el mundo de la hostelería y tienes habilidades para liderar un proyecto innovador en constante crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos un/a Director/a de Hostelería en Lugo, con capacidad para gestionar con éxito un complejo que incluye hotel y restaurantes. Se requiere experiencia en dirección hotelera, liderazgo efectivo, visión estratégica y orientación al desarrollo del negocio, además de habilidades para coordinar equipos diversos, impulsar proyectos y profesionalizar la gestión.
Funciones principales
- Gestión integral de las operaciones del hotel y restaurantes, asegurando su correcto funcionamiento.
- Coordinación, motivación y desarrollo de equipos multidisciplinares.
- Optimización económica mediante control de costes, análisis de márgenes y seguimiento de KPIs.
- Supervisión de la operativa diaria para garantizar una experiencia excepcional.
- Impulso de iniciativas comerciales, organización de eventos y alianzas estratégicas.
- Planificación y ejecución de estrategias de marketing y ventas.
- Negociación con proveedores, planificación y seguimiento del presupuesto.
- Implementación de mejoras en procesos internos, atención al cliente y cultura de equipo.
- Resolución de incidencias y problemas operativos.
- Mantenimiento de altos estándares de satisfacción del cliente y proyección del complejo.
Requisitos mínimos
- Formación en Turismo, Administración de Empresas, Economía, Marketing, Hotelería o áreas afines.
- Mínimo 3 años en puestos de dirección o subdirección en hostelería.
- Dominio avanzado de español e inglés (nivel C1-C2).
- Carnet de conducir B y vehículo propio.
- Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinares.
- Conocimiento en gestión económica y análisis de KPIs, presupuestos y control de costes.
- Visión estratégica y enfoque comercial orientado a resultados.
- Excelentes habilidades organizativas, de planificación y comunicación.
- Residencia en Lugo.
Se valorará adicionalmente
- Formación complementaria en dirección hotelera o gestión empresarial.
- Conocimiento de herramientas tecnológicas como PMS, ERP, Channel Manager o sistemas de reservas (Cloudbeds, CoverManager).
- Experiencia en gestión de alimentos y bebidas (F&B).
- Habilidades de comunicación, atención personalizada y asertividad.
- Iniciativa, mentalidad innovadora y capacidad para representar al complejo en ámbitos institucionales o comerciales.