Mision del puesto
Colaborar en el mantenimiento de la limpieza y el orden en las instalaciones del hotel, contribuyendo a la satisfacción de los huéspedes mediante un entorno limpio, agradable y seguro. Apoyar en las tareas diarias de limpieza en áreas comunes, habitaciones y otras zonas asignadas, siguiendo los estándares de calidad y las normativas de higiene establecidas por la empresa. Su labor es clave para garantizar que los huéspedes disfruten de un ambiente cómodo y bien cuidado durante su estancia.
Funciones y tareas principales del puesto
- Limpieza de Áreas Comunes: Realizar la limpieza diaria de las áreas comunes del hotel (pasillos, vestíbulos, baños públicos, ascensores, etc.), garantizando que se mantengan en condiciones óptimas.
- Limpieza de Habitaciones: Colaborar en el mantenimiento y limpieza de las habitaciones, incluyendo cambio de sábanas, limpieza de suelos, baños, mobiliario y demás áreas.
- Reposición de Materiales y Productos: Reponer suministros de baño (jabón, toallas, papel higiénico, etc.) y otros productos de limpieza en habitaciones y áreas comunes.
- Mantenimiento de Herramientas de Limpieza: Asegurarse de que las herramientas y productos de limpieza estén en buen estado, solicitando reposición cuando sea necesario.
- Soporte en la Limpieza de Zonas Específicas: Apoyar en la limpieza de zonas especiales del hotel (spa, gimnasio, piscina, etc.), siguiendo los protocolos de higiene específicos para cada área.
- Atención al Cliente: Colaborar con el personal de atención al cliente para ofrecer una experiencia agradable, actuando con profesionalismo y respetando la privacidad y preferencias de los huéspedes.
- Cumplimiento de Normativas de Higiene: Seguir las políticas y procedimientos de la empresa en seguridad, higiene y calidad, respetando normativas locales e internacionales en sanidad.
- Apoyo en Tareas Adicionales: Realizar otras tareas relacionadas con la limpieza y mantenimiento según las necesidades del hotel o indicaciones del supervisor.