Chef Ejecutivo

buscojobs España; Torrejón de Ardoz; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Madrid busca un Representante de Atención al Cliente y Ventas. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación, resolución de problemas y orientación a ventas. Las responsabilidades incluyen atender consultas, procesar pedidos y colaborar con equipos de ventas. Se ofrecen beneficios como salario competitivo, bonos, y opciones de trabajo flexible.

Servicios

Salario competitivo y bonos por rendimiento

Beneficios de salud y bienestar

Opciones de trabajo flexible

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cultura inclusiva y de apoyo

Formación

• Experiencia comprobada en atención al cliente o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Atender consultas por teléfono, email o chat de manera profesional.
• Identificar oportunidades de venta a través de interacciones con clientes.
• Procesar pedidos, devoluciones y cambios con precisión.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de problemas

Orientación a ventas

Atención al detalle

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Google Workspace

Descripción del empleo

Empresa: Teamficient SAS

Descripción de la Empresa

TeamFicient se especializa en conectar organizaciones con el personal remoto ideal. Nuestro compromiso es ofrecer un trabajo remoto desde la comodidad del hogar, con todos los beneficios de ley y un excelente clima laboral.

Detalles de la Oferta

Provincia: Madrid

Localidad: Madrid

Tipo de Contratación: Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Buscamos una persona motivada y enfocada en el cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente y Ventas. Este rol requiere habilidades de comunicación, resolución de problemas y orientación a ventas. Serás responsable de atender consultas, proporcionar información sobre productos o servicios y detectar oportunidades de venta para impulsar el crecimiento de ingresos.

Responsabilidades

1. Atención al cliente: Atender consultas por teléfono, email o chat de manera profesional y oportuna. Brindar información precisa sobre productos, servicios, precios y políticas de la empresa. Resolver quejas, gestionar devoluciones o cambios y asegurar la satisfacción del cliente.
2. Apoyo en ventas: Identificar oportunidades de venta a través de interacciones con clientes. Realizar ventas cruzadas y upselling según las necesidades del cliente. Cumplir o superar metas y KPIs.
3. Conocimiento del producto: Mantenerse actualizado sobre los productos y promociones de la empresa para asistir eficazmente a los clientes.
4. Procesamiento de pedidos: Procesar pedidos, devoluciones y cambios con precisión y eficiencia. Dar seguimiento a pedidos pendientes.
5. Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing y operaciones. Proveer retroalimentación a la gerencia sobre experiencias y mejoras.

Requisitos

• Experiencia comprobada en atención al cliente, ventas o roles similares.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para empatizar y brindar un excelente servicio.
• Orientación a ventas y detección de oportunidades.
• Dominio de CRM y herramientas de oficina (Microsoft Office, Google Workspace).
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, multitareas y gestionar el tiempo eficazmente.
• Atención al detalle y habilidades de resolución de problemas.

Calificaciones

• Experiencia en atención al cliente o ventas en entorno remoto.

Beneficios

• Salario competitivo y bonos por rendimiento.
• Beneficios de salud y bienestar.
• Opciones de trabajo flexible, incluyendo remoto.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Cultura inclusiva y de apoyo.

Esta posición es ideal para una persona proactiva que disfruta brindar un servicio de alta calidad y alcanzar metas de ventas. Si te apasiona ayudar a otros y tienes habilidades en ventas, ¡queremos conocerte!