Ingeniero/a de Postventa

TN Spain; Lorquí; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa industrial en Lorquí busca un/a Ingeniero/a de Postventa para coordinar operaciones y asegurar un servicio postventa eficiente. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente internacional y habilidades técnicas sólidas. Se valorará el dominio del inglés y experiencia en software de diseño.

Formación

• 2-4 años de experiencia en un puesto similar.
• Sólidos conocimientos técnicos en procesamiento industrial.

Responsabilidades

• Atender a clientes internacionales en el área de postventa.
• Gestionar incidencias técnicas y coordinar soluciones.
• Planificar y coordinar intervenciones técnicas en planta.

Conocimientos

Inglés

Habilidades interpersonales

Resolución de problemas

Educación

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Eléctrica

Ingeniería Mecánica

Herramientas

SolidWorks

AutoCAD

ERP

Microsoft Office

Descripción del empleo

Responsabilidades:

Si te motiva ofrecer soluciones técnicas, coordinar operaciones internacionales y trabajar en contacto directo con clientes y proveedores, esta puede ser tu oportunidad.

Desde Brandty, buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Postventa para una empresa industrial con presencia internacional ubicada en Lorquí. Una figura clave para garantizar el correcto funcionamiento del servicio postventa, coordinando intervenciones técnicas, gestionando pedidos y repuestos, y asegurando una atención al cliente eficiente y de calidad.

Responsabilidades:

• Atender a clientes internacionales, actuando como interlocutor/a principal en el área de postventa.
• Gestionar incidencias técnicas y coordinar la resolución de problemas relacionados con productos y servicios.
• Elaborar y tramitar propuestas comerciales, presupuestos de repuestos y órdenes de servicio.
• Planificar y coordinar intervenciones técnicas en planta, incluyendo logística y seguimiento con subcontratas y clientes.
• Revisar y actualizar documentación técnica y administrativa: informes de servicio, albaranes, registros en ERP (Navision).
• Colaborar con compras y almacén en la gestión de pedidos a proveedores y control de entregas.
• Mantener una comunicación fluida y profesional con todas las áreas implicadas.

Requisitos:

• Titulación universitaria en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica o similar. Se valorará máster.
• Experiencia previa en un puesto similar, con entre 2 y 4 años de experiencia profesional relevante.
• Sólidos conocimientos técnicos de sistemas de procesamiento industrial y alimentario.
• Dominio de software de diseño como SolidWorks y AutoCAD.
• Experiencia en el uso de sistemas ERP.
• Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Dominio del inglés. Se valorarán otros idiomas.
• Habilidades interpersonales.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipo.
• Enfoque proactivo en la resolución de problemas,
• Capacidad para anticiparse a incidencias.
• Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión.