Iberia Software Sales Account Manager - Data Operations / Data intelligence

Quest Software; Madrid; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de soluciones agrícolas busca un profesional con experiencia en SAP FICO. El puesto implica gestionar relaciones con partes interesadas, traducir procesos comerciales en especificaciones técnicas y coordinar proyectos. Se valoran habilidades interpersonales y experiencia en SAP S4 Hana.

Formación

• 8 a 10 años de experiencia en procesos comerciales de extremo a extremo en FICO.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.

Responsabilidades

• Actuar como punto de contacto para gestionar relaciones con partes interesadas.
• Desarrollar justificación del proyecto y evaluar viabilidad de iniciativas.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Orientación a resultados

Educación

Licenciatura o maestría en ingeniería

Herramientas

SAP S4 Hana

MS Office

Herramientas de gestión de proyectos

Descripción del empleo

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Descripción del trabajo

UPL Limited es un proveedor global de productos y soluciones agrícolas sostenibles, con ingresos anuales superiores a $6 mil millones. Somos una empresa con propósito. A través de OpenAg, UPL se enfoca en acelerar el progreso del sistema alimentario. Estamos construyendo una red que reimagina la sostenibilidad, redefiniendo la forma en que toda una industria piensa y trabaja – abiertos a nuevas ideas, innovaciones y respuestas, mientras avanzamos hacia nuestra misión de hacer que cada producto alimenticio sea más sostenible. Como una de las mayores empresas de soluciones agrícolas a nivel mundial, nuestro portafolio robusto incluye biológicos y soluciones tradicionales de protección de cultivos, con más de 14,000 registros. Estamos presentes en más de 130 países, representados por más de 10,000 colegas en todo el mundo.

Propósito del puesto:

El propósito de esta posición es recopilar requisitos comerciales en el área SAP FICO (proyectos, mejoras de procesos, herramientas, etc.) proponiendo las soluciones adecuadas.

Descripción del trabajo:

• Actuar como punto único de contacto para desarrollar, gestionar y mejorar las relaciones con las partes interesadas clave del negocio / función, gestionando activamente sus expectativas y satisfacción, asegurando que la demanda generada se capture y canalice a través de los procesos de toma de decisiones adecuados.
• Identificar de manera proactiva oportunidades y brechas en la funcionalidad existente y en los servicios de TI, revisando requisitos y asegurando la participación de las partes interesadas relevantes.
• Capacidad para traducir procesos comerciales en especificaciones técnicas y funcionales para el equipo de ejecución.
• Desarrollar la justificación del proyecto, evaluaciones de alcance, diseño de arquitectura adecuado para determinar la viabilidad de las iniciativas que determinarán la estimación de costos, tiempo y recursos para desplegar soluciones.
• Coordinar y, en algunos casos, ejecutar proyectos y mejoras en línea con los métodos y herramientas de proyectos de TI (describir problema, preparar solución y ejecutar cambios y pruebas del sistema).
• Monitorear y analizar incidentes, solicitudes de servicio y gestión de problemas actuando como punto de escalada.
• Asegurar una comunicación oportuna y completa con las áreas de negocio / funciones sobre el estado y los KPI de los proyectos, iniciativas y servicios en curso y planificados.
• Asegurar que las aplicaciones, iniciativas y proyectos se gestionen de acuerdo con el Marco de Control y Seguridad de UPL.
• Coordinar y servir como enlace con otros equipos de negocio y TI multifuncionales.
• Trabajar con proveedores externos para evaluar propuestas, entregables y roles.
• Coordinar y realizar sesiones de capacitación en múltiples países.
• El viaje por Europa no sería superior al 10%.

Calificaciones y habilidades:

• Educación: Licenciatura o maestría en ingeniería, preferiblemente en TI.
• De 8 a 10 años de experiencia diversa y fuerte conocimiento de procesos comerciales de extremo a extremo en el área FICO.
• Experiencia sólida en SAP S4 Hana y experiencia en FICO.
• Valiosa experiencia en otros módulos y soluciones SAP (SAC, BW, etc.) es un plus.
• Capacidad para anticipar las necesidades del usuario antes de que surjan y presentar soluciones a la gerencia que abarquen los problemas existentes.
• Orientación a resultados eficientes, enfoque en el cliente y demostración de propiedad sobre el rendimiento del SLA.
• Excelentes habilidades interpersonales, actitud positiva, proactiva y automotivada.
• Historial comprobado de cumplir con los plazos y entregar a tiempo.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés (el francés sería una ventaja).
• Alta competencia en MS Office y herramientas de gestión de proyectos.
• Habilidades de negociación y comunicación.
• Conocimiento de Waterfall, Agile y Scrum.

Diversidad e Inclusión en UPL:

UPL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán igual consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual o preferencia, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, o cualquier otra característica protegida por la ley.

Aviso a reclutadores y agencias de empleo:

UPL y sus afiliados y subsidiarias (