Key Account Manager

Tradebe Health & Nutrition (Clinical Nutrition S.A.U); Navarra; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en suplementación busca un Key Account Manager para su departamento de ventas. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de cuentas B2B y habilidades en comunicación y negociación. Se valorará el conocimiento en el sector de ingredientes alimentarios. El puesto implica la búsqueda de nuevos clientes y la coordinación con equipos internos para el desarrollo de productos.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en posición similar o en el sector de Food Ingredients.
• Nivel alto de inglés, valorándose otros idiomas.

Responsabilidades

• Actuar como contacto comercial con clientes, buscando nuevos clientes y gestionando los actuales.
• Participación en el Comité de Innovación para nuevos productos.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Orientación a resultados

Multitarea

Educación

Ciencia y Tecnología de los Alimentos

Farmacia

Química

Dietética y Nutrición

Herramientas

Office

SAP

Descripción del empleo

Empresa líder en elaboración de productos de suplementación, dietética y dietoterápica, precisa incorporar un KEY ACCOUNT MANAGER para el departamento de ventas de su área dedicada a CDMO, CN Labs.

Su función principal será actuar como contacto comercial con los clientes, buscando nuevos clientes y gestionando los actuales para ofrecer soporte interno (en coordinación con Operaciones y Departamento Técnico) y externo (resolución de incidencias y seguimiento de pedidos/lanzamientos).

Funciones

1. Búsqueda de nuevos clientes CDMO.
2. Seguimiento con el Director de CNLabs y el equipo de I+D en desarrollos en curso para informar a los clientes.
3. Participación en el Comité de Innovación para el desarrollo de nuevos productos según petición de clientes o tendencias de mercado.
4. Asistencia a ferias.
5. Control de facturación según presupuesto y previsiones.
6. Preparación y seguimiento de ofertas/cotizaciones hasta su lanzamiento.
7. Interlocución con clientes para envío de muestras y altas de nuevos productos.
8. Coordinación con el Departamento Técnico y Operaciones para altas de nuevos productos y requisitos de clientes (analíticas, logística, etc.).
9. Coordinación con CNLabs y Administración para altas de nuevos clientes.

Relaciones con clientes

1. Búsqueda de nuevos clientes.
2. Coordinación para recepción de briefing en nuevos lanzamientos.
3. Envío de muestras y documentación técnica correspondiente.
4. Alta de nuevos clientes (datos fiscales, especificaciones técnicas y logísticas).

Seguimiento de facturación

1. Control de facturación respecto a Forecast y Budget.
2. Seguimiento de KPIs de CNLabs.

Preparación de ofertas comerciales

1. Elaboración de "Offer agreement" y seguimiento con el cliente, incluyendo acuerdos específicos de suministro y compras.
2. Colaboración en el Comité de Innovación para nuevos lanzamientos y propuestas a clientes.
3. Información a clientes sobre nuevas propuestas de productos.

Colaboración con Operaciones

1. Seguimiento y reporte de necesidades de impresión y materiales específicos según pedidos y previsiones.

Requisitos mínimos

1. Experiencia mínima de 3 años en posición similar o en el sector de Food Ingredients o CMO (Food supplements).
2. Titulación universitaria en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Farmacia, Química, Dietética y Nutrición u otras afines.
3. Experiencia en relación con clientes B2B nacionales e internacionales y gestión de grandes cuentas.
4. Conocimientos de Office y SAP valorables.
5. Nivel alto de inglés, valorándose otros idiomas (francés, italiano, portugués).
6. Disposición para viajar.
7. Orientación a resultados, habilidades de comunicación y negociación, sensibilidad al cliente, productividad y capacidad multitarea.