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Responsable De Gestó Laboral

buscojobs España

Valencia

Presencial

EUR 18.000 - 24.000

Jornada completa

Hace 3 días
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Descripción de la vacante

Una instalación deportiva busca un Recepcionista y Asesor/a de Ventas apasionado por el deporte y la atención al cliente. Este rol implica ser el primer punto de contacto para los usuarios, gestionar reservas y ofrecer un servicio excepcional. Se ofrecen oportunidades de formación y beneficios especiales en el uso de la instalación.

Servicios

Oportunidades de formación y desarrollo profesional
Beneficios especiales en el uso de la instalación deportiva

Formación

  • Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas, preferiblemente en instalaciones deportivas.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana.

Responsabilidades

  • Recibir y atender a los clientes en recepción, ofreciendo un trato cordial y profesional.
  • Controlar reservas, inscripciones y accesos.
  • Promocionar y vender servicios, productos y membresías.

Conocimientos

Comunicación
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Manejo de herramientas informáticas
Conocimientos en actividad física

Educación

Formación en atención al cliente o ventas

Herramientas

Excel
Word
Software de gestión

Descripción del empleo

En Duin buscamos un / a Recepcionista y Asesor / a de Ventas con pasión por el deporte y atención al cliente, para formar parte de nuestro equipo. Buscamos personas que puedan ser el primer punto de contacto para nuestros usuarios y desempeñará un rol clave en brindar una experiencia excepcional, fomentando la fidelización y captación de nuevos clientes.

Atención al cliente:

Recibir y atender a los clientes en recepción, ofreciendo un trato cordial y profesional.

Resolver dudas y gestionar incidencias relacionadas con los servicios de la instalación.

Gestión administrativa:

Controlar reservas, inscripciones y accesos.

Manejo de caja (cobros, devoluciones, etc.).

Promocionar y vender servicios, productos y membresías.

Contactar y hacer seguimiento a clientes potenciales.

Colaborar en la implementación de estrategias de captación y retención de usuarios.

Colaborar con el equipo en eventos o actividades especiales.

Mantener orden y limpieza en el área de recepción y zonas asignadas.

  • Experiencia previa en atención al cliente y / o ventas, preferiblemente en instalaciones deportivas.
  • Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, Word, software de gestión).
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana.
  • Conocimientos en actividad física, fitness o gestión deportiva.
  • Formación en atención al cliente, ventas o áreas relacionadas.

Ofrecemos incorporación a un equipo dinámico y apasionado por el deporte, oportunidades de formación y desarrollo profesional, y beneficios especiales en el uso de la instalación deportiva.

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