Social Media Creative Director

Itron; Almería; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca internacional en crecimiento busca un Store Manager para su córner en El Corte Inglés. El candidato ideal será responsable de la gestión de equipos, atención al cliente y optimización de ventas, en un ambiente colaborativo y proactivo. Se valorará la experiencia en retail y moda de lujo, así como habilidades de liderazgo y comunicación.

Servicios

Cobertura médica privada

Gift cards

Descuentos

Acceso ilimitado a la PDP Academy

Retribución flexible

Formación

• Experiencia mínima de 4 años en retail, preferentemente en moda de lujo.
• Al menos 2 años gestionando equipos.

Responsabilidades

• Brindar atención premium y excepcional a los clientes.
• Motivar y coordinar al equipo para alcanzar los objetivos.
• Supervisar y apoyar en tareas de Visual Merchandising.

Conocimientos

Orientación comercial

Gestión de clientes

Liderazgo

Comunicación

Educación

Experiencia mínima de 4 años en retail

Experiencia en moda de lujo

Inglés avanzado

Descripción del empleo

En PDPAOLA, valoramos la dedicación y el compromiso de cada miembro de nuestro equipo para brindar una experiencia de compra única a nuestros clientes. Valoramos el entusiasmo y la pasión de cada uno de los integrantes del equipo, y buscamos a alguien que comparta nuestra visión y valores para unirse a nosotros y seguir creciendo juntos.

Actualmente estamos buscando un / a Store Manager para nuestro córner en El Corte Inglés de Plaza Catalunya, Barcelona. En este rol, serás una pieza clave en la gestión de equipos, en asegurar que la satisfacción del cliente sea excelente y en convertirnos en un punto de venta referente de PDPAOLA.

Si crees en la gestión de equipo, eres una persona analítica y orientada al cliente, ¡nos encantaría conocerte!

¿Cómo será tu día a día?

• Brindar una atención premium y excepcional a nuestros clientes, proporcionando una experiencia de compra y branding 360º, ya que ellos son nuestro mayor tesoro.
• Motivar y coordinar al equipo y asegurar la consecución de los objetivos de facturación y satisfacción del cliente.
• Realizar seguimiento y fidelización a través del contacto telefónico o escrito, invitando a los clientes a volver a la tienda.
• Asegurar que el equipo y los clientes están informados sobre eventos in-store y de la marca, participando en los momentos PDP Community.
• Participar y apoyar en eventos y actividades en la tienda.
• Informar al / a AM sobre tendencias de compra y necesidades del cliente para reportarlo al equipo de Producto.
• Realizar apertura y/o cierre de tienda.
• Supervisar y apoyar en tareas de Visual Merchandising, asegurando una imagen y experiencia Premium de la marca.
• Apoyar en tareas diarias de organización, orden, reposición y limpieza.
• Gestionar recepción de pedidos, devoluciones, transfers, etc.
• Organizar y controlar el inventario (BoH).
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos de seguridad para minimizar hurtos y robos.
• Responsabilizarse del inventario total y parcial, control y organización.
• Identificar mejoras en la experiencia del cliente, reposición, inventario, etc., y proporcionar feedback al / a AM.
• Optimizar la cobertura de la tienda según tráfico y periodos clave de venta.
• Liderar el desarrollo profesional del equipo para alcanzar los objetivos de la tienda.
• Motivar, formar y gestionar al equipo mediante planes de acción y reuniones de seguimiento y feedback.
• Fomentar que los valores y cultura de PDPAOLA estén presentes en el ambiente de la tienda.
• Asegurar el cumplimiento de políticas de HR.
• Gestionar y organizar el equipo.
• Proporcionar reporting diario, semanal y mensual con insights de la tienda, equipo y entorno.
• Analizar documentos de ventas y KPIs.
• Controlar y hacer seguimiento de los fichajes.

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?

• Formarás parte de una marca internacional en crecimiento, donde podrás desarrollar tu carrera y aportar tu potencial.
• Fomentamos la mejora continua y la innovación, valorando diferentes ideas y opiniones.
• People First es nuestro lema: ¡cada persona cuenta!
• Trabajamos en equipo con pasión en un ambiente agradable.
• Compartimos valores y objetivos comunes.
• Participarás en proyectos desafiantes en un entorno colaborativo y de crecimiento personal.
• Tendrás acceso ilimitado a la PDP Academy para potenciar tus habilidades.
• Podrás aprovechar beneficios fiscales con una retribución flexible.
• Disfrutarás de beneficios sociales, incluyendo cobertura médica privada, gift cards y descuentos.

¿Cómo nos gustaría que fueras?

• Orientación comercial y gestión de clientes, entusiasta, proactiva y positiva, con atención al detalle y sensibilidad por la marca.
• Experiencia mínima de 4 años en retail, preferentemente en moda de lujo, gestionando tiendas.
• Al menos 2 años gestionando equipos.
• Organizada, resolutiva y con buenas capacidades comunicativas.
• Capacidad de liderazgo y motivación del equipo.
• Sugerir mejoras en tienda y proponer ideas para mejorar la experiencia y resultados.
• Inglés avanzado.