Sales Support Officer

Schréder SA; Cádiz; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa familiar belga busca un profesional para gestionar pedidos y logística en el sector de la iluminación inteligente. El rol incluye seguimiento de pedidos, gestión de envíos y contacto con clientes y proveedores. Se valoran habilidades organizativas y conocimientos en administración. Ofrecemos un entorno inclusivo y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Conocimientos de inglés a nivel escrito y hablado.
• Capacidad de concentración y organización.

Responsabilidades

• Seguimiento de pedidos y plazos de confirmación.
• Gestión de envíos y contacto con fábricas.
• Actualización de pedidos y gestión de compras.

Conocimientos

Organización

Gestión de información

Interacción

Educación

FP grado superior en administración y finanzas

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Quieres unirte a una empresa con una tradición centenaria de innovación y espíritu emprendedor que lleva al límite la industria de la iluminación inteligente? Una empresa que desafía a sus empleados a ampliar su experiencia, no solo para iluminar entornos urbanos, sino también para ofrecer servicios que crean espacios públicos interactivos y atractivos.

Con una sólida herencia en ingeniería, la iluminación sostenible desde el punto de vista ambiental, económico y social siempre ha sido parte de nuestro ADN. En un mundo donde la conectividad es más crucial que nunca, como Expertos en iluminación, desarrollamos infraestructuras de iluminación que desempeñarán un papel clave en la construcción de Ciudades Inteligentes.

Somos una empresa familiar belga con sede en Bruselas y presencia en más de 70 países en 5 continentes.

¿Aceptas el desafío? ¡Iluminemos juntos el futuro!

Descripción del empleo

1. Plazos y confirmaciones de pedidos:
2. Seguimiento de los pedidos y su plazo de confirmación (registro de la fecha confirmada por la fábrica o proveedor, chequeo de la validez de la misma frente a las necesidades del cliente, envío de confirmación al cliente y control de posibles actualizaciones).
3. Seguimiento semanal del Order Book (reuniones semanales con los departamentos de Order Handling de ESS, PTS, FRC y UAS, revisión de los pedidos abiertos, gestión de prioridades y seguimiento de pedidos reclamados).
4. Soporte al cliente en plazos (teléfono y correos electrónicos).
5. Gestión de los envíos:
6. Punto de contacto con las fábricas una vez que los envíos estén preparados, así como de contacto con el cliente confirmando la dirección de entrega y persona de contacto.
7. Impresión de los albaranes y envío de los mismos a los departamentos de expediciones de cada fábrica o proveedor externo antes de los envíos para que se puedan adjuntar al material.
8. Preparación de la información requerida en aduanas (Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y países fuera de la UE).
9. Organización de los envíos locales (recogidas, muestras, etc.).
10. Gestión de las reclamaciones logísticas.
11. Gestión de compras:
12. Actualización de posibles modificaciones de pedidos e información a las fábricas.
13. Revisión diaria de los dashboards (LRD Supply chain) de seguimiento de los diferentes pedidos de compra.
14. Alta y validación de proveedores (relacionados y no relacionados con producto).
15. Gestión de pedidos de compra a proveedores (pedido de compra, seguimiento del mismo, confirmación a cliente y gestión del envío).
16. Otras funciones:
17. Registro y seguimiento de las muestras enviadas a clientes/delegados.

Requisitos mínimos:

• FP grado superior en administración y finanzas.
• Conocimientos de inglés a nivel escrito y hablado.
• Conocimiento de Ofimática, especialmente Excel.
• Capacidad de concentración, organización y gestión de información.
• Capacidad de interacción con responsables de ventas, clientes y otros departamentos.

VALORABLE: Conocimientos en gestión de pedidos ERP, configuración de producto.

Información adicional

El respeto es uno de nuestros valores. La inclusión forma parte de nuestra identidad, por lo que alentamos candidaturas de personas de todos los orígenes, comunidades e industrias. Estamos comprometidos con construir un equipo diverso en habilidades, experiencias y capacidades.

En Schréder, nos comprometemos a crear un entorno donde personas apasionadas trabajen, aprendan y triunfen juntas. ¡Únete a nosotros!

Si tienes comentarios sobre nuestro proceso de selección, nos encantaría escucharlos. Por favor, envíanos un correo a (emailprotected).

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