Oficial de teleasistencia - Teleasistencia

Tunstall España; Albacete; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tunstall España busca un oficial de teleasistencia en Albacete. El candidato ideal tendrá experiencia en emergencias sociosanitarias y apoyo psicosocial, y deberá ser nativo o bilingüe en catalán. Se ofrece contratación temporal, jornada de 35.5 horas semanales y un ambiente laboral dinámico.

Servicios

Retribución flexible

Paquete de beneficios sociales

Incorporación a un equipo joven y dinámico

Formación

• Experiencia en intervención en emergencias sociosanitarias.
• Capacidad para detectar riesgos sociales.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad.
• Gestión de incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Trabajo en equipo

Educación

Formación en áreas sociosanitarias

Formación mínima de ESO

Descripción del empleo

Actualmente, necesitamos incorporar a una persona para el puesto de oficial de teleasistencia en la zona de Albacete. Sus funciones incluirán intervenir en emergencias sociosanitarias, brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia y analizar preventivamente el contexto social y familiar en el domicilio.

¿Qué harás en el puesto y cuáles serán tus responsabilidades?

1. Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
2. Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, con diversidad funcional intelectual, riesgo de exclusión social, violencia de género, riesgo de suicidio, etc.).
3. Intervenciones técnicas en caso de averías o pérdidas de los dispositivos de teleasistencia.
4. Detección preventiva del contexto social y familiar mediante el análisis de la realidad del domicilio.

¿Qué ofrecemos?

1. Contratación temporal.
2. Jornada de 35.5 horas semanales.
3. Horario en turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a viernes, y sábados alternos solo por la mañana, con los siguientes horarios: - mañanas: 8:00h a 14:30h - tardes: 14:00h a 20:30h.
4. Retribución flexible y paquete de beneficios sociales.
5. Incorporación a un equipo joven, dinámico y con buen ambiente laboral.

¿Quién es la candidata o candidato ideal?

Debe contar con experiencia en intervención en emergencias sociosanitarias, apoyo psicosocial a personas vulnerables y capacidad para detectar riesgos sociales. Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Es imprescindible ser nativo o bilingüe en catalán y residir cerca de la zona.

Habilidades y experiencia clave:

• Formación mínima de ESO.
• Carnet de conducir.
• Residencia cercana a la zona indicada.
• Valorable formación en emergencias sanitarias, auxiliar de enfermería, primeros auxilios u otras relacionadas con el ámbito sociosanitario.
• Habilidades comunicativas y de gestión emocional para comunicarse eficazmente en situaciones de emergencia y brindar apoyo emocional.

Sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder en tecnología sanitaria y asistencial. Nuestro equipo de más de 3,000 personas en 18 países proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas. Valoramos y potenciamos el talento, promoviendo un entorno inclusivo y diverso, donde cada persona tiene un 'superpoder'. Únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.