Becario / a - Administrativo / Comercial de

ROSA CLARÁ GROUP; Barcelona; Presencial; EUR 15.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector de la moda busca un/a Becario/a para unirse a su equipo en Barcelona. Esta es una oportunidad única para adquirir experiencia en el departamento Wholesale, donde podrás contribuir a la atención al cliente, gestionar bases de datos y apoyar en la organización de eventos. Si eres un estudiante universitario proactivo, con habilidades interpersonales y un interés en el sector, esta práctica es perfecta para ti. Tendrás la oportunidad de aprender y crecer en un entorno dinámico y creativo, mientras desarrollas habilidades valiosas para tu futuro profesional.

Formación

• Estudiante universitario con posibilidad de realizar prácticas.
• Conocimientos valorables en italiano y habilidades interpersonales.

Responsabilidades

• Atender a clientes y establecer nuevos contactos en Europa.
• Gestionar bases de datos y realizar seguimientos de clientes potenciales.
• Apoyar en ferias y eventos, incluyendo logística y montaje.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de bases de datos

Habilidades interpersonales

Investigación de mercado

Comunicación digital

Educación

Estudiante universitario

Máster

Herramientas

CRM

E-White Shop

Descripción del empleo

GRUPO ROSA CLARÁ busca un/a Becario/a para realizar Prácticas Formativas en el Departamento Wholesale en la sede central en Barcelona.

Responsabilidades principales:

1. Atender a la cartera de clientes por zona geográfica y establecer nuevos clientes potenciales, apoyando en estrategias de captación y fidelización. Actualizar y gestionar bases de datos de clientes potenciales y existentes en Europa.
2. Crear y gestionar bases de datos en países sin presencia de agentes, realizando acciones de venta a distancia y seguimiento a clientes potenciales mediante investigación en webs, revistas y ferias sectoriales.
3. Preparar informes de ventas, realizar tareas administrativas, y apoyar en la motivación y control de agentes comerciales.
4. Apoyar en tareas comerciales para incrementar ventas y gestionar documentación de presentación de productos.
5. Coordinar y dar soporte en ferias y eventos, incluyendo organización logística y asistencia en montaje.
6. Apoyar en la comunicación de ventas de stock a clientes objetivos y en la preparación de envíos promocionales.
7. Realizar selección de clientes potenciales y gestionar envíos de material promocional.
8. Formar telefónicamente a clientes en el uso de herramientas digitales como E-White Shop.
9. Gestionar imágenes y contenidos para redes sociales en colaboración con Marketing Digital.
10. Introducir y mantener información en CRM sobre agentes y clientes.
11. Recopilar información de la competencia y apoyar en el desarrollo de nuevas colecciones.
12. Asistir en procesos administrativos relacionados con clientes y pedidos, incluyendo gestión de muestras y seguimiento de pedidos bloqueados.

Requisitos:

• Estudiante universitario o de máster, con posibilidad de realizar prácticas mediante convenio escolar.
• Valorable conocimiento de italiano.
• Disponibilidad para horario de lunes a jueves de 9h a 18h30 y viernes de 9h a 15h.
• Persona resolutiva, orientada al cliente y con buenas habilidades interpersonales.