Técnico/A De Informática

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Descripción de la vacante

Una empresa en el Prat de Llobregat busca un/a Técnico/a de Informática para solucionar problemas y mantener equipos informáticos. El puesto incluye diagnóstico de incidencias y gestión de usuarios, con posibilidad de evolución hacia roles más avanzados. Se requiere un nivel medio-alto de inglés y conocimientos de hardware y software.

Servicios

Teletrabajo los viernes

Formación

• Nivel medio-alto de inglés para comunicarse con la central en Francia.
• Conocimientos de la arquitectura hardware de una estación de trabajo.

Responsabilidades

• Solucionar problemas, mantener e instalar equipos informáticos.
• Gestión, instalación y mantenimiento de equipos informáticos.
• Recepción de incidentes y gestión de prioridades.

Conocimientos

Inglés

Diagnóstico de incidencias

Gestión de prioridades

Resolución de problemas

Educación

Conocimientos de arquitectura hardware

Herramientas

Windows 10

Descripción del empleo

Anunciado 16 de diciembre (Publicada de nuevo)

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde la oficina del Prat de Llobregat de IMAN Temporing, estamos buscando para una empresa ubicada en el Prat :

Un / a TECNICO / A DE INFORMÁTICA

Dependiendo del departamento de RRHH, Soporte Organización y QSE, el técnico de informática solucionará problemas, mantendrá e instalará diversos equipos informáticos (hardware, software, impresoras, redes, etc.), en conformidad con las normas de seguridad y las normas pertinentes en colaboración directa con la sede principal en Francia.

• Recepción de llamadas, emails, mensajes instantáneos de incidentes usuarios, categorización, gestión de prioridades.
• Diagnóstico y tratamiento de incidencias, ya sea por control remoto o por intervención in situ.
• Gestión, instalación y mantenimiento de equipos informáticos (puestos de trabajo informáticos, periféricos).
• Instalar / configurar la estación de trabajo según las necesidades del usuario y realizar pruebas funcionales.
• Traslado de equipos informáticos.
• Gestionar el acceso de los usuarios al SI (llegadas / salidas, acceso a los recursos) de acuerdo con estrictas normas de seguridad.
• Usuario avanzado en los sistemas, estará en relación con los técnicos de Service Desk (N1), Analistas de Explotación (N2) e ingenieros sistemas / redes (N3).
• Posibilidad de evolución hacia Referente IT y analista / programador para soportar la organización en todo el ámbito técnico.
• Horario de lunes a viernes de 8 a 14h, viernes teletrabajo.
• Salario : 13.61 euros brutos la hora.

Requisitos mínimos

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

REQUISITOS :

• Nivel medio-alto de inglés para poder comunicarse con la central en Francia.
• Poder desplazarse 1 día a la semana a la oficina de La Granada del Penedés.
• Conocimientos de la arquitectura hardware de una estación de trabajo.
• Cambiar / reparar un artículo o equipo defectuoso.
• Saber seguir y reproducir los procedimientos de instalación.
• Guiar al usuario para resolver un mal funcionamiento de software o hardware.
• Buen conocimiento del sistema operativo Windows 10, así como del software relacionado.

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