Jefe/a De Proyecto, hibrido

Jefe/a De Proyecto, hibrido
Madrid
Madrid, Madrid, ES

Responsabilidades:

1. Experiencia en virtual assistant (IVR) de Genesys.
2. + 5 años de experiencia en rol de Product Owner / Business Analyst.
3. Background técnico con experiencia en el mundo de desarrollo, idealmente conocimiento de APIs (ser capaz de leer y entender logs y revisar código).
4. Idioma Inglés y Español.
5. Conocimiento de uno o varios productos / procesos bancarios (cuentas, pagos, tarjetas, contabilidad, préstamos, depósitos, Contact center, wealth onboarding).
6. Uso de Jira, Confluence y Postman.
7. Experiencia en proyectos bajo metodología Agile (Scrum, Kanban, etc.).
8. Tener experiencia trabajando con áreas cross de la compañía (Legal, Compliance, Producto) para trasladar sus necesidades/especificaciones a requerimientos funcionales del producto.
9. Experiencia en comunicación efectiva con stakeholders digitales.
10. Experiencia técnica en colaboración con desarrolladores y APIs, entendimiento de arquitectura cloud y modelado de datos.

Es importante que el candidato tenga experiencia en mantener una comunicación fluida y transparente con todas las partes interesadas digitales, incluyendo clientes, equipos de desarrollo, equipos financieros y reguladores, asegurando una comprensión compartida de los requisitos, expectativas y progreso del proyecto digital.