Recepcionista Madrid

Robinwood Activity Centres; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Axel Hotels busca un recepcionista para su hotel en Madrid. El candidato ideal debe ser tenaz, responsable y motivado, con la capacidad de garantizar la satisfacción del huésped y generar negocio a través de ventas adicionales y cruzadas.

Formación

• Capacidad para impulsar la satisfacción del huésped.
• Experiencia en upselling y cross-selling.

Responsabilidades

• Cumplir con los estándares del hotel.
• Promover la generación de negocio mediante upselling y cross-selling.

Conocimientos

Responsabilidad

Motivación

Tenacidad

Descripción del empleo

Axel Hotels es una cadena hotelera pionera e inclusiva, dirigida al colectivo LGBTIQ+, reconocida internacionalmente por su enfoque innovador en el sector. Creemos en la diversidad y el progreso, y estamos en una etapa emocionante de expansión.

La apertura del Axel Hotel Barcelona en 2003 marcó el inicio de un proyecto que actualmente está en plena expansión, con 10 hoteles en cartera y 3 en proyecto para los próximos meses : Bilbao, recientemente abierto; Valencia, en mayo de 2025; y Oporto, en 2026.

Descripción de la oferta

En Axel Hotels, buscamos un / a recepcionista para incorporarse a nuestro hotel en MADRID.

Si eres tenaz, responsable, sanamente ambicioso y motivado, nos encantaría que crecieras con nosotros.

Impulsar la máxima satisfacción y bienestar del huésped durante su estancia en el hotel, cumpliendo con los estándares y procedimientos del departamento y del hotel. Además, promover activamente la generación de negocio, tanto mediante upselling (venta adicional) como cross-selling (venta cruzada), dentro del establecimiento y en el resto de los hoteles Axel.

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Recepcionista Madrid • Madrid, Comunidad de Madrid, España