Consultor De Dynamics 365 Ce (Remoto)

buscojobs España; Pontevedra; A distancia; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el ámbito de la tecnología busca dos perfiles en Dynamics 365 CE para un proyecto de gran envergadura. Se requieren habilidades tanto en diseño funcional como en desarrollo técnico, con un enfoque en el sector salud y atención al cliente. Los candidatos ideales tendrán al menos 5 años de experiencia en la plataforma y conocimientos en Power Platform. La modalidad de trabajo es 100% remoto, ofreciendo una oportunidad emocionante para contribuir a soluciones innovadoras.

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en Dynamics 365 CE.
• Deseable experiencia en sectores salud o customer care.
• Conocimientos en Customer Service y Customer Insights.

Responsabilidades

• Colaborar con equipos para transformar requerimientos en soluciones.
• Elaborar documentación de pruebas y participar en ciclos de testing.
• Impartir formaciones a usuarios finales.

Conocimientos

Customer Service

Customer Insights

Power Automate

Power Apps

Inglés fluido

Metodologías Agile

Educación

Certificaciones Microsoft

Herramientas

Azure DevOps

Dynamics 365 CE

Power Platform

JIRA

Descripción del empleo

Tienes experiencia en la plataforma Dynamics 365 CE y estás buscando un nuevo reto profesional en un proyecto de gran envergadura y duración? Buscamos dos perfiles complementarios : uno más orientado al diseño y análisis funcional, y otro más enfocado en el desarrollo y solución técnica. Ambos roles colaborarán estrechamente en la implementación y mantenimiento de soluciones de atención al cliente en el sector salud o customer care.

Colaborar con equipos técnicos y funcionales para transformar requerimientos en soluciones.

Utilizar Azure DevOps para la gestión de código y tareas.

Elaborar documentación de pruebas ( Test Plan Documents ) y participar en ciclos de testing.

Impartir formaciones a usuarios finales.

Reportar periódicamente el progreso a los responsables del proyecto.

Diferenciación por perfil

Perfil Funcional (Consultor / a Funcional Dynamics 365 CE) :

Interpretar requerimientos de negocio y elaborar Functional Design Documents (FDD) .

Resolver incidencias funcionales durante las pruebas.

Guiar al cliente en el uso del sistema y realizar sesiones formativas centradas en procesos.

Deseable : experiencia previa en sectores salud o customer care .

Convertir requerimientos en soluciones técnicas detalladas ( Technical Design Documents - TDD ).

Desarrollar integraciones, personalizaciones y lógica de negocio en entorno Dynamics.

Resolver problemas técnicos durante los ciclos de prueba.

Deseable : experiencia en soluciones Power Platform , Azure Integration Tools y servicios web ( REST / SOAP ).

Requisitos comunes

Mínimo 5 años de experiencia en la plataforma Dynamics 365 CE.

Conocimientos en Customer Service y Customer Insights .

Dominio de Power Automate , Power Apps y herramientas del ecosistema Microsoft.

Experiencia con Azure DevOps y metodologías Agile (preferentemente JIRA).

Idiomas : inglés fluido .

Certificaciones Microsoft, un plus.

Modalidad de trabajo : 100% remoto

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