Administrativo / a Secretario / a (temporal)

KANTAR; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional apasionado por la gestión de clientes y el desarrollo de estrategias efectivas. En este rol, serás clave para impulsar la colaboración con los clientes y contribuir al éxito de sus negocios. Te encargarás de realizar estudios de mercado, gestionar relaciones y ofrecer un servicio excepcional. Con un enfoque analítico y habilidades de comunicación, tendrás la oportunidad de impactar positivamente en la estrategia del cliente. Además, disfrutarás de un entorno de trabajo flexible con la opción de teletrabajo, lo que te permitirá equilibrar tu vida personal y profesional mientras contribuyes a proyectos significativos.

Formación

• Experiencia en gestión de clientes en el sector del gran consumo.
• Perfil con alta capacidad analítica y habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Realizar y analizar briefings y preparar presentaciones de propuestas.
• Elaborar y ejecutar el Key Account Plan para cada cliente.

Conocimientos

Capacidad analítica

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Educación

Titulación universitaria en Mkt

Titulación universitaria en ADE

Titulación universitaria en Económicas

Titulación universitaria en Estadística

Titulación universitaria en Matemáticas

Descripción del empleo

Buscamos una persona interesada en la gestión y desarrollo de clientes para Kantar Worldpanel, para colaborar y realizar trabajos técnicos relacionados con los estudios de mercado: investigación documental, comprobación de tablas y gráficos, transcripciones, toma de notas, verificación de informes, análisis sencillos con visión de cliente - empezando a desarrollar la comprensión de la estrategia del cliente y la valoración de cómo podemos contribuir / aportar valor a su negocio.

Queremos integrar a un nuevo miembro que nos permita reforzar el posicionamiento en cliente con el principal objetivo de impulsar la colaboración con éste.

Conocer y comprender al cliente, a su mercado y a su negocio, así como gestionar la relación con él, atendiendo con la mayor prontitud, exactitud y rigurosidad posible sus necesidades:

1. Realizar y analizar briefings, preparando las presentaciones de la propuesta / estudio.
2. Realizar Estudios Especiales.
3. Definir y realizar los proyectos solicitados por sus clientes, para la consecución de los objetivos fijados por el cliente y la estrategia diseñada para cada cuenta.
4. Relacionarse con Operaciones (control de timing, comprobar el progreso del proyecto, dar instrucciones a Operaciones, dar especificaciones a proceso de datos).
5. Elaborar y ejecutar el Key Account Plan para cada cliente, que permitirá alcanzar los objetivos individuales y contribuir a los de la compañía.

Requisitos:

• Titulación universitaria en Mkt, ADE, Económicas, Estadística o Matemáticas.
• Experiencia en un puesto similar o al cliente, en el sector del gran consumo.
• Perfil con alta capacidad analítica, habilidades de comunicación y orientado a cliente que aporte un excelente servicio y recomendaciones de valor.
• Nivel alto de Inglés y Español.

2 días de teletrabajo autorizados por semana.